公司售后服務承諾書優秀
在生活中，承諾書應用范圍愈來愈廣泛，在寫作上，承諾書有一定的書寫規范。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，以下是小編收集整理的公司售后服務承諾書優秀，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司售后服務承諾書優秀1
一、整機保修
第一包：臺式計算機
�。ㄒ唬┓秸_式計算機三年質保全國聯保第二包：筆記本電腦
（一）方正筆記本電腦三年質保全國聯保
�。ǘ┖昊P計本電腦三年質保全國聯保第六包：網絡服務器
�。ㄒ唬┓秸W絡服務器三年質保全國聯保第十一包：投影儀
�。ㄒ唬┤馔队皟x主機一年燈泡半年
二：主件保修
方正，宏基全系列產品主件保修三年，投影儀保修一年，其它投標的產品根據隨機所帶的保修卡的`保修承諾執行。
三：耗材易損件保修
1：電腦及服務器易損保修一年：
2：耗材根據所購買的產品所帶的保修卡的保修承諾執行
四：運輸方式
凡我公司提供的產品一律免費由我公司送貨上門。
五：交貨時間
臺式計算機、筆記本電腦、標配機型一天以內供貨，特配機型在十二天內供貨，網絡服務器三天內供貨，投影機兩天內供貨。
六：設備安裝與調試
1：所提供的設備由我公司技術人員免費安裝調試，并保障正常運行。
2：在設備安裝時，努力滿足用戶需求，從美觀、，實用，耐用等方面來設計安裝。
3：設備安裝完畢，保證設備正常動行。
七：整機免費換貨期限
整機免費換貨期限按生產廠家規定執行。
八：免費上門服務期限
凡我公司提供的產品用戶享受三年免費上門服務
九：保質期內產品故障服務響應時間
質保期內產品故障電話支持在十五分鐘內提供服務響應，每天二十四小時接聽電話。每周七天值班服務。
十：上門服務時間
每天上午八點至晚上二十二點，市區半小時內到達，市外兩小時到達，服務熱線：0732-2871777xxxx-255xxxx
十一：故障修復時限
1，系統出現故障時，現場半小時內排除故障。
2，硬件故障，市內一小時排除，市外三小時排除。
十二：提供備用設備時限
現場解決時限為半天，若仍無法排除故障，我方即提供備用機。
十三：技術培訓與技術支持
湘潭開悅資訊提供長期的技術支持與技術服務，并免費上門技術指導，每年為用戶單位培訓技術管理人員兩次。
十四：客戶回訪
定期回訪，不論用戶單位設備有無故障，我公司規定技術部定期回訪客戶，一周內電話回訪一次，二周內技術員上門回訪一次。（不包括正常服務在內）
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
公司售后服務承諾書優秀2
尊敬的客戶：
售后服務承諾:
1、按廠家承諾實行“三包”標準。
2、免費送貨上門，及時供給與合同設備有關安裝、調試，全面配合驗收。
3、如因產品出現質量問題，我方保證在接到通知后24小時內派技術人員到達現場予以解決。
4、定期回訪，供給終身維護。
5、我方負責解決設計、調試、運行中的技術問題，并免費供給技術培訓指導。
6、管道質量可靠，使用壽命長，可達50年以上。
承諾人：xx
時間：20xx年xx月xx日
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