技術(shù)支持崗位職責

時間:2023-06-05 07:05:51 啟宏 崗位職責 我要投稿

技術(shù)支持崗位職責(通用22篇)

  在日常生活和工作中,崗位職責使用的情況越來越多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學(xué)的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編收集整理的技術(shù)支持崗位職責,希望能夠幫助到大家。

技術(shù)支持崗位職責(通用22篇)

  技術(shù)支持崗位職責1

  1、認真仔細的完成標書的.評審及技術(shù)應(yīng)答工作,提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持;

  2、與用戶交流,收集、分析用戶需求信息,為用戶提供最佳選擇方案;

  3、現(xiàn)負責人員及時溝通,做好技術(shù)服務(wù);

  4、收集市場同類產(chǎn)品的功能、性能配置信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點;

  5、收集部分特別要求零部件的價格信息,準確對產(chǎn)品定價;

  6、收集同類產(chǎn)品的市場報價;

  7、積極配合部門其他同事的工作,以提高團隊的綜合業(yè)務(wù)能力; 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。

  技術(shù)支持崗位職責2

  日語技術(shù)支持工程師崗位職責:

  —擔當產(chǎn)品的`售后服務(wù)業(yè)務(wù);

  —出訪客戶工廠;

  —在最接近客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場進行設(shè)備的安裝支持及改造等業(yè)務(wù);

  —本社產(chǎn)品的技術(shù)支持工作。

  —遠程或現(xiàn)場對我司產(chǎn)品提供trouble解決對策;

  前期做現(xiàn)場服務(wù)工程師,在現(xiàn)場累計經(jīng)驗。后期轉(zhuǎn)技術(shù)支持。

  任職資格:

  日語二級及以上(必須會日語)

  理工科專業(yè),如機械設(shè)計類等;

  英語口語流利,能夠讀懂英文操作手冊;

  善于并樂于與人溝通交流。

  技術(shù)支持崗位職責3

  1、客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪

  2、客戶問題反饋及跟蹤

  3、產(chǎn)品部署、升級、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份。

  4、用戶文檔編制(安裝手冊、調(diào)試手冊、使用手冊、幫助手冊等)

  5、用戶培訓(xùn)(教程、計劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果)

  6、模擬用戶環(huán)境測試

  7、用戶使用問題收集和處理

  技術(shù)支持崗位職責4

  職責:

  1、負責國際市場項目的售前技術(shù)和市場支持;

  2、參與國際項目的投標工作;

  3、收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術(shù)信息;

  4、協(xié)助國際市場項目和渠道的開發(fā)和維護;

  5、研究分析市場趨勢,項目經(jīng)驗,客戶特點,參與制定國際市場推廣和開拓策略。

  任職要求:

  1、通信、計算機等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;

  2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、英語六級以上,具備良好的'聽說讀寫能力,口語優(yōu)秀者優(yōu)先;

  4、有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);

  5、對國際市場工作感興趣,有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  6、具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細,具備優(yōu)秀的團隊合作精神。

  技術(shù)支持崗位職責5

  崗位職責:

  1、試產(chǎn)支持-試產(chǎn)前召開準備會議,試產(chǎn)流程制定,試產(chǎn)問題進行分析以及責任定位,試產(chǎn)總結(jié);

  2、物料驗證/新工藝方案驗證方案-新物料驗證/新工藝方案驗證以及不良品分析處理和責任定位;

  3、作業(yè)指導(dǎo)書-在pvt試產(chǎn)之前完成pcba及整機裝配作業(yè)指導(dǎo)書的審核和歸檔;

  4、日常稽查-生產(chǎn)線的稽查;

  5、工藝及效率優(yōu)化-在生產(chǎn)團隊和研發(fā)項目組的配合下,對新產(chǎn)品在生產(chǎn)線的工藝及效率進行優(yōu)化,以提高產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量水平及產(chǎn)線效率;

  6、量產(chǎn)及售后問題的追蹤和改善-新產(chǎn)品導(dǎo)入量產(chǎn)后,產(chǎn)線及售后反饋問題的要及時和有效的.分析和解決。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,通信/電子/機械/控制工程相關(guān)專業(yè);

  2、3年以上pos機行業(yè)制造/設(shè)計的從業(yè)經(jīng)驗;

  3、熟悉pos機制造中的smt/測試/組裝/包裝各環(huán)節(jié)的流程并有豐富的工程分析經(jīng)驗;

  4、了解pos機產(chǎn)品的通信原理和并對硬件電路有一定的了解;

  5、有pos機設(shè)計行業(yè)的新產(chǎn)品導(dǎo)入工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  6、學(xué)習(xí)能力較強,具有積極、踏實的工作態(tài)度,且能長期駐廠(深圳、惠州等代工廠)。

  技術(shù)支持崗位職責6

  1、協(xié)助銷售人員向客戶介紹公司產(chǎn)品和解決方案,解答客戶相關(guān)問題。

  2、負責對公司業(yè)務(wù)人員進行產(chǎn)品知識、專業(yè)技術(shù)和相關(guān)法規(guī)的培訓(xùn);

  3、根據(jù)客戶的需求,做出設(shè)備配置和方案,并負責說明和解答相關(guān)問題;

  4、根據(jù)實際需要,為客戶做優(yōu)化方案甚至全面方案設(shè)計;

  5、完善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫;

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的.其它工作安排。

  技術(shù)支持崗位職責7

  職責描述

  1、負責K8S平臺客戶支持工作;

  2、負責k8s系統(tǒng)故障診斷與修復(fù);

  3、負責客戶使用引導(dǎo)以及疑難問題解答。

  任職要求

  1、精通Linux系統(tǒng)原理,部署、維護、調(diào)優(yōu)與故障診斷;

  2、熟練使用Kubernetes;

  3、熟悉常見cni/csi插件工作原理;

  4、有Kubernetes虛擬化運維經(jīng)驗優(yōu)先。

  技術(shù)支持崗位職責8

  1、負責IT系統(tǒng)中單獨項目實施、運維、開發(fā)對接。

  2、負責集團信息化系統(tǒng)的推進與執(zhí)行。

  3、負責公司各種匯總報表、查詢軟件、分析軟件的`二次開發(fā),為決策和各業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)節(jié)提供及時、準確的決策信息。

  技術(shù)支持崗位職責9

  1、負責公司辦公電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他辦公設(shè)備的日常維護和檢修,公司人員電腦相關(guān)問題解答.

  2、公司服務(wù)器的`管理和維護,系統(tǒng)維護,以及安裝、配置、備份調(diào)試等工作

  3、Notes郵箱的管理及日常維護

  4、運維系統(tǒng)標準、規(guī)范化工作相關(guān)制度的建設(shè)和推廣;

  5、制作、更新全網(wǎng)的業(yè)務(wù)和網(wǎng)管邏輯拓撲圖、配置信息表、傳輸信息表、流量報表,整理運維文檔;

  技術(shù)支持崗位職責10

  崗位職責

  1,負責網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護,管理,故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作;

  2,負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;

  3,維護公司測試部環(huán)境,熟練掌握各種操作系統(tǒng),中間件和數(shù)據(jù)庫搭建和日常運維;

  4,呼叫系統(tǒng)的`溝通對接和電話語音網(wǎng)關(guān)的維護!

  5,機房的整理和日常維護

  崗位要求

  1、計算機應(yīng)用/電子及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

  2、熟悉網(wǎng)絡(luò)知識,精通計算機軟件,硬件維護,熟悉交換機,路由器,UPS,等設(shè)備的安裝及配置,精通網(wǎng)絡(luò)安全及防護技巧;

  3、掌握各類辦公設(shè)備日常的管理,維護和保養(yǎng);

  4、具有敬業(yè),創(chuàng)新和開拓意識,思路清晰,獨立性強,善于合作,有較強的協(xié)調(diào)能力和團隊精神。

  技術(shù)支持崗位職責11

  崗位職責

  1、負責公司硬件產(chǎn)品和系統(tǒng)軟件售后維護工作,包括日常運維、故障處理、定期巡檢等;

  2、能夠很好地和客戶溝通,了解客戶產(chǎn)品的使用情況,提出合理化建議;

  3、與客戶定期溝通,受理、處理客戶遇到的問題,跟蹤并反饋問題的處理進程;

  4、及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報項目的進展及項目中的問題,對于問題提出相應(yīng)的解決方案;

  5、協(xié)助項目經(jīng)理進行整理項目相關(guān)資料;

  6、能夠根據(jù)公司需要,進行全國性短期出差。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,有硬件、軟件維護工作相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、熟悉ORACLE、SQL SERVER等數(shù)據(jù)庫相關(guān)sql語句

  3、熟悉打印機和電腦,并能處理常規(guī)的.故障;

  4、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,并能處理常見的網(wǎng)絡(luò)問題;

  4、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力,能承受一定的工作壓力;

  5、敬業(yè)、細心的工作態(tài)度,思路開闊、具有創(chuàng)造性;

  6、能在規(guī)定的時間內(nèi)高效完成任務(wù),具有良好的團隊合作精神。

  技術(shù)支持崗位職責12

  崗位職責:

  掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識;

  負責對交付系統(tǒng)進行功能測試,并形成相應(yīng)的測試文書,包括測試計劃、測試用例、測試報告、缺陷跟蹤報告等;

  負責編寫系統(tǒng)有關(guān)的.說明文檔及方案文檔,包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗收文檔等;

  負責軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準備工作,制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)材料,必要時支撐培訓(xùn)工作;

  電話及在線回答客戶問題,跟蹤并反饋客戶問題和需求,保證客戶的滿意度;

  完成部門交付的其它工作。

  任職要求:

  具備較強的文檔撰寫能力,能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具;

  全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè);

  從事過相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先;

  邏輯清晰、普通話標準,具備良好的語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力;

  性格開朗熱情,有責任心、進取心,具有良好的客戶服務(wù)意識及團隊協(xié)作精神。

  技術(shù)支持崗位職責13

  職責:

  1.按要求接收指派的客戶請求,處理,跟進直到關(guān)閉case;

  2.在上級指導(dǎo)下操作;

  3.嚴格遵循case的操作指導(dǎo)等管理流程工作,確保case能夠及時有效的得到對應(yīng)和更新,并且每一步操作都能達到服務(wù)標準;

  4.每一個case都要存檔記錄,包括所有的解決步驟;

  5.能夠積極的,有效的,靈活的完成團隊目標和要求;

  6.服從/完成具體的或者臨時特別的工作;

  7.與其他團隊成員合作,提供更高質(zhì)量的服務(wù);

  8.參與部門會議,定期配合部門經(jīng)理進行1對1工作回顧;

  9.工程師監(jiān)控自己所在的組里的所有case工作狀況;

  10.通過每天的`工作,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和其他工具,不斷堅持自我發(fā)展。

  技術(shù)和能力:

  1.以客戶為導(dǎo)向,積極解決客戶問題,滿足客戶要求;

  2.較高的客戶服務(wù)技能,電話溝通技巧,口語和書寫能力;

  3,英語熟練,會日語是加分項;

  4.豐富的各種軟/硬件知識,熟悉Linux ,Windows操作系統(tǒng);

  5.熟練掌握Databases,Operating Systems,Programming,Networking等;

  6.解決問題的技能;

  7.自我管理能力;

  8.積極參與團隊活動。

  技術(shù)支持崗位職責14

  崗位職責

  1、負責有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作;

  2、負責各種溝通信息的傳達與跟蹤;

  3、負責起草涉及研發(fā)活動和專業(yè)技術(shù)方面的簡單公文;

  4、負責研發(fā)部門的會議安排,記錄,跟蹤等;

  5、協(xié)助直接上級做好行政事務(wù)的內(nèi)部管理;

  6、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。

  任職資格

  1、電子、通信、自動化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),專科以上學(xué)歷;

  2、熟練使用辦公軟件;

  3、具有良好的'口頭表達能力及文字表達能力;

  4、具有良好的團隊意識及溝通能力;

  5、具有高度責任感,辦事認真,原則性強。

  技術(shù)支持崗位職責15

  【崗位職責】

  1、主要參與基本的細胞培養(yǎng),包括擴增、分盤、換液、凍存等;2、輔助進行T細胞培養(yǎng)結(jié)束后的體外殺傷功能檢測,包括T細胞的殺傷能力、增殖能力、細胞因子分泌能力等的.檢測;3、有團隊合作精神,工作認真負責;

  【任職要求】

  1、碩士及以上學(xué)歷;

  2、生物學(xué)相關(guān)專業(yè),有細胞培養(yǎng)相關(guān)操作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、做事細心,對工作認真負責;

  4、有團隊意識,服從工作安排;

  5、有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力;

  技術(shù)支持崗位職責16

  1.具有電腦軟硬件相關(guān)知識,了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。

  2.具有誠實肯干、用心主動、有職責感,能不斷自主提高個人潛力。

  3.具備良好的溝通潛力及團隊意識;

  4.能出差和短期駐外;

  5.無經(jīng)驗者安排系統(tǒng)培訓(xùn);

  技術(shù)支持崗位職責17

  1.負責項目售前支持,包括技術(shù)交流、需求引導(dǎo)、方案制作、現(xiàn)場支持等;

  2.配合銷售人員進行產(chǎn)品及解決方案推廣,提供技術(shù)支持,進行技術(shù)宣講;

  3.負責客戶產(chǎn)品需求分析和可行性評估,并協(xié)調(diào)市場與研發(fā)部門工作,跟進項目落地;

  4.負責項目現(xiàn)場測試,收集客戶需求及反饋,跟蹤客戶需求處理過程及結(jié)果;

  5.根據(jù)業(yè)務(wù)需要,整理完善相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品資料,并對客戶等內(nèi)外部人員指導(dǎo)開展產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品上市培訓(xùn);

  6.其他的銷售支撐工作。

  技術(shù)支持崗位職責18

  1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護;

  2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護和支持;

  3、后臺應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持;

  4、其他IT設(shè)備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)運營維護和技術(shù)支持;

  5、參與公司IT系統(tǒng)的'建設(shè),并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  技術(shù)支持崗位職責19

  1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護;

  2、負責交換機,服務(wù)器上架,協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口,跳線等以及簡單的網(wǎng)絡(luò)故障問題判斷及處理等;

  3、熟悉桌面設(shè)備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調(diào)試、配置及維護;

  4、辦公周邊設(shè)備(如電話,打印機,視頻會議等)的'安裝、調(diào)試及維護;

  技術(shù)支持崗位職責20

  1、公司辦公場所及機房相關(guān)設(shè)備的.調(diào)試及維護,包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、PC、打印機等;

  2、公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護,處理網(wǎng)絡(luò)及計算機故障;

  3、配合公司內(nèi)部IT規(guī)范的推廣及實施,重要問題及時反饋;

  4、公司相關(guān)IT資產(chǎn)、內(nèi)部系統(tǒng)賬號的管理、下發(fā)及維護工作;

  5、會議室相關(guān)的終端使用支持;

  6、參與公司保密體系信息化管理相關(guān)工作;

  技術(shù)支持崗位職責21

  1.配合業(yè)務(wù)人員為新客戶做好產(chǎn)品使用前技術(shù)方面的準備工作;

  2.提供公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和培訓(xùn);解決客戶在使用產(chǎn)品過程中的疑難問題;

  3.定期對轄區(qū)內(nèi)主要客戶進行技術(shù)巡訪,并與其建立良好的工作關(guān)系;

  4.收集產(chǎn)品信息和用戶的.反饋,并及時向上級反映;

  5.協(xié)助編寫有關(guān)技術(shù)資料;負責客戶使用培訓(xùn);

  6.完成上級交辦的其他工作。

  技術(shù)支持崗位職責22

  1.負責處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統(tǒng)、工單系統(tǒng)等公司內(nèi)部軟件的開發(fā)組織和日常維護,負責軟件簡單故障的處理,負責外部協(xié)調(diào)解決公司現(xiàn)有資源無法解決的IT問題;

  2.負責與內(nèi)部軟件系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的客戶終端及終端設(shè)備的日常維護保養(yǎng)和故障處理;

  3.負責軟件基礎(chǔ)信息日常維護;

  4.負責公司網(wǎng)站日常維護和更新;

  5.負責公司所有電腦、IT相關(guān)設(shè)備的.維護和管理;

  6.負責公司所有電腦軟件的管理和日常維護、檢查;

  7.維護好公司信息安全,對公司信息安全相關(guān)事務(wù)負責;

  8.負責做好本部門日常事務(wù)性工作;

  9.負責做好本崗位相關(guān)工作及部門經(jīng)理布置的其他工作。

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