汽車項目經理崗位職責(精選18篇)
在不斷進步的社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的汽車項目經理崗位職責(精選18篇),希望對大家有所幫助。
汽車項目經理崗位職責 篇1
崗位職責:
1、負責連鎖汽車服務店的整體營運管理。
2、制定連鎖店運營標準,規范與提升操作流程。
3、全國區域團隊管理,提升人效,并進行組織架構合理化,控制人力成本。
4、建立店面培訓體系,完善培訓內容及實施管理辦法。
5、管控店面供應鏈及市場活動,維護連鎖店體系管理質量。
6、了解汽車金融行業、企業的發展方式,負責公司運作與各職能部門進行管理、協調各部門關系;
7、負責與汽車廠商、汽車融資租賃公司、商業銀行等機構合作,并建立長期的合作關系;
8、汽車金融平臺及產品的設計搭建;風控體系的搭建;
9、掌握公司整體運營狀態,負責公司整體運營工作,制定運營策略并組織執行;
任職資格:
1、本科或以上學歷,金融學、經濟學、財務學等相關專業;
2、10年及以上汽車行業工作經驗及5年以上汽車金融行業管理工作經歷,對汽車金融行業及融資租賃運作比較了解;
3、5年以上汽車連鎖實體服務行業運營管理工作經驗,全國總部運營管理經驗優先;
4、熟悉融資租賃行業相關法律法規,有較為全面的融資租賃公司管理能力和帶團隊的能力;
5、具備資源整合能力,具有豐富的融資資源和人脈關系,良好的金融行業人脈資源、項目資源和社會資源,有一定融資渠道者優先;
6、熟悉連鎖汽車服務店的整體運營管理工作,包括建店、培訓、運營、人員管理、財務等各個環節的工作,曾經管理不小于30人的團隊,曾經管理過3家以上的連鎖汽車服務店。
7、有獨立完成店面規劃建店的經驗,具備店面營運策略制定的能力,能夠主導人員培訓的體系建立及實施,具備必要的財務知識與技能。
8、具有市場拓展、財務分析或綜合管理等經驗豐富,具有良好的計劃、控制、協調等能力;
9、具備較強的溝通協調能力與風險控制能力。
汽車項目經理崗位職責 篇2
1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。
2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作,監督前臺各項客戶信息統計的準確性。
4.負責文件的收發、傳遞、存檔,并按規定的流程進行傳遞和審閱。
5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。
6.協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的管理工作。
7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。
汽車項目經理崗位職責 篇3
崗位職責:
1、負責銷售過程的全面管理,完成總經理下達的銷售指標。
2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。
3、執行廣州本田的運作標準。
4、建立、培養和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負責銷售人員的培訓和考核。
7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。
8、當車輛出現重大問題,進行協調和處理。
9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。
10、負責客戶管理。
汽車項目經理崗位職責 篇4
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
5、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導布置的工作。
15、引導新業務員熟悉各項業務知識。
汽車項目經理崗位職責 篇5
崗位職責:
1、通過有效的管理提高留檔率、成交率、回訪率、試乘試駕率;
2、監控銷售流程,確保達到寶馬以及集團的要求,提高spq成績;
3、執行寶馬及集團的要求,使csi成績達標,并不斷提高;
4、展廳接待規范的監督及培訓;
5、試乘試駕車的清潔及車次維護,確保試乘試駕正常開展;
6、展廳接待的輪值安排及監督執行(包括日常作息安排);
7、負責dms錄入檢核;
8、負責展車管理(清潔、擺放、充電等);
9、銷售辦公區的5s管理;
10、協助銷售經理處理客戶異議,完成銷售經理安排的其他任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,汽車、市場營銷等專業;
2、3年以上同行業經驗,其中不少于1年銷售管理工作經驗;
3、熟悉汽車銷售流程及汽車相關的專業知識,熟練掌握商務禮儀方面的知識;
4、具有優秀的營銷技巧,熟練使用辦公軟件;
5、有很強執行能力;良好的口頭及書面表達能力;上下級及部門間的溝通與協調能力;
6、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,認同公司和產品價值觀。
汽車項目經理崗位職責 篇6
1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責;
2.根據公司年度目標,制定相應的銷售策略及銷售計劃并執行檢查、監督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;
3.根據市場競爭狀態,提出產品宣傳,市場調研和市場開發計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;
4.根據市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的資源;
5.負責制定并實施本部門各崗位的`培訓計劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費用;
汽車項目經理崗位職責 篇7
1.根據公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經營目標;
2.充分把握市場現狀,制定科學有效的市場分析體系,確定產品銷售模式及銷售政策;
3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;
4.落實部門架構、人員調整設置,制定部門內部各項KPI指標,完善部門內員工的培訓工作;
5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;
6.本部門與其他業務部門的外部協調及部門的內部協調及重大投訴。
7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。
汽車項目經理崗位職責 篇8
1、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;
2、負責完成公司下達的相關經營指標,包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;
5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系;
6、根據要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓,并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;
汽車項目經理崗位職責 篇9
職責描述:
1、根據廠家下達的銷售任務,制定銷售戰略和銷售計劃;
2、基于銷售計劃,結合市場動態,更新銷售策略,完成銷售目標;
3、掌握公司銷售、庫存及財務狀況,控制和管理公司整體銷售費用;
4、規范銷售流程,制定銷售管理制度,對銷售團隊進行有效地培訓及指導。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,汽車或市場營銷專業優先;
2、5年以上中高端汽車行業銷售經驗,其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經驗;
3、了解汽車行業市場 、具有扎實的汽車方面的專業知識和營銷知識;
4、熟悉汽車行業的業務流程,具備基本的財務和法律知識;
5、為人正直,具有較強的組織、協調能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;
6、具備敏銳的市場洞察力,有高度的責任感和敬業精神,出眾的團隊領導能力。
汽車項目經理崗位職責 篇10
1、根據公司提供的資源以及個人資源分析客戶用車需求;
2、根據產品金融方案,開拓B端以及C端的客戶市場;
3、(首約、攜程、機場專線)司機的關系維護;
4、完成客戶售前售后的服務,達成每月指標任務。
汽車項目經理崗位職責 篇11
1、參與或協助上級制訂和改進公司銷售政策、制度,使其不斷適應市場的發展;
2、負責組織與管理銷售團隊,并完成公司制定的年度、月度銷售目標;
3、負責銷售部門的日常工作和下屬員工的管理、培訓、激勵、考核,并協助下屬員工完成下達的銷售任務;
4、協助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行。
汽車項目經理崗位職責 篇12
1、根據銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃,并組織實施;
2、負責組織本銷售小組完成公司下達的銷售任務;
3、執行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等;
4、依照公司的管理制度,負責本組業務員的考核、培訓;
5、負責本人及本部門銷售目標的完成;
6、協助其他業務員談判;
7、團隊人員日常工作的輔導與管理。
汽車項目經理崗位職責 篇13
1.服務公司客戶,為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。
2.通過與客戶溝通,了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口,并提供建議方案。
3.定期拜訪客戶,了解客戶動態,及時掌握客戶需求;根據客戶需求,向客戶提供專業的汽車金融理財方案和建議。
4.建立和維護已有的客戶關系,并不斷開發新客戶。
5.維護VIP客戶關系,及時跟進、面談和促成,并參與合同的談判與簽訂。
6.向客戶提供完善的售后服務,定期完成對老客戶的回訪工作。
汽車項目經理崗位職責 篇14
1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶,達成銷售目標并超越目標;
2、認真聆聽客戶提出的相關問題,并根據情況給予及時的解答出結果;
3、銷售工作流程開展產品推薦工作、介紹產品、引導客戶;
4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中后服務。
汽車項目經理崗位職責 篇15
1、有效執行部門各類車型銷售政策,協助團隊完成銷售目標任務;
2、按公司分配精準客戶進行接待,根據客戶需求,為客戶制定購買方案,跟進與維護關系促成銷售;
3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現有客戶的跟蹤和回訪,并做好記錄;
4、向客戶解釋購車程序,幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續,為客戶安排貼心隆重的交車儀式;
5、負責執行展廳日常事務,如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;
汽車項目經理崗位職責 篇16
1、完成分配的銷售目標;
2、尋找潛在客戶,并跟進接觸,轉化為成交客戶;
3、客戶業務接待,掌握銷售核心流程的全過程;
4、建立銷售業務文檔,定期回訪客戶并保持聯系建立持續關系;
5、熟悉基本電腦操作。
汽車項目經理崗位職責 篇17
職責描述:
1.全面負責4s店維修服務站日常業務與管理工作,監督和協調所屬各部門的日常工作。
2.制定維修站的年度營銷及生產計劃,充分利用各類資源,以確保完成年度利潤目標及廠商規定完成業績目標。
3.及時了解掌握汽修行業動態及競爭對手的情況,為公司的經營提供科學的決策依據。
4.設計和分析維修車間各類報表,及時調整人員與生產結構,最大程度地提高其生產力和員工的生產率。
任職要求:
1.大學專科(含)以上學歷,汽車、機械等相關專業。
2.具有五年以上汽車維修從業經驗,三年以上高端品牌售后服務中心管理工作經驗。
3.行業市場有深入了解,熟悉服務、售后的整體業務流程,對高標準維修站內部規范管理體系及對高端客戶群體服務體系的建設有豐富經驗。
4.具有出色的管理能力,較強的組織管理掌控力和不斷創新經營的開拓力。
5.具有豐富的汽車維修與市場營銷經驗,較強的溝通協調能力。
6.熟練使用office辦公軟件和服務部及車間的操作軟件。
7.具有豐富地處理客戶投訴經驗。
8.敬業,具有很強的責任心和服務意識,抗壓能力強。
汽車項目經理崗位職責 篇18
崗位職責:
1、負責審核全國門店對車輛故障的判斷及維修方案,提供技術指導,保障維修質量;
2、指導解決全國門店維修工作中的疑難雜癥;
3、編寫解決車輛維修案例(主要是新能源車),及車輛加裝、改裝項目施工案例;
4、負責建立建全維修技術資料庫,制定維修技術培訓計劃并組織實施;
5、制定維修、保養施工流程、標準;
6、負責制定全國門店技術人員的技能考核及等級評定;
7、負責制定門店的設備、工具、耗材、常用件的配置標準、定位、維保標準。
任職要求:
1、從事新能源汽車維修及技術診斷兩年以上;
2、擁有國家頒發的特種作業操作證,俗稱電工證及上崗證;
3、掌握市場上絕大多數新能源車的結構、故障判斷,具備解除故障、維修車輛的能力;
4、熟悉汽車維修工作流程及服務項目;
5、熟練運用新能源汽車各類檢測設備;
6、具有良好的溝通表達能力及團隊協作能力。
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