銷售文員的崗位職責

銷售文員的崗位職責

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的銷售文員的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售文員的崗位職責1

　　一、協(xié)助銷售部經(jīng)理工作。

　　二、負責客戶的往來接待及產(chǎn)品的初步介紹。

　　三、負責園區(qū)所有銷售客戶的往來跟蹤、售后服務和聯(lián)系，并建立客戶資料。

　　四、負責銷售部所有銷售檔案的整理及管理。

　　五、負責所有銷售合同的管理和跟蹤。

　　六、定期電話回訪老客戶。

　　七、負責銷售產(chǎn)品的《訂貨單》和《出貨單》的開票和管理工作。

　　八、負責銷售臺帳的登記，每月25日與財務對帳。

　　九、每日負責填報《銷售日報表》和《銷售月報表》，及對銷售網(wǎng)絡的操作管理工作。

銷售文員的崗位職責2

　　1、服務商務中心入駐會員，提高商務中心的服務質量以及入駐會員的滿意度；

　　2、負責商務中心的內(nèi)控工作，保障中心的催款、合同資料整理、對賬資料整理、續(xù)簽談判等工作有效展開；

　　3、開發(fā)客戶渠道，引導新客戶簽約商務中心的辦公室以及其他商務服務套餐，完成個人業(yè)績目標；

　　4、協(xié)助與其他相關職能部門的對接工作，有效完成各項工作；

　　5、協(xié)助部門領導執(zhí)行、開展部門重點工作事項。

銷售文員的崗位職責3

　　1、負責銷售中心的文案處理工作，做好各部門經(jīng)理的后勤服務工作。

　　2、負責營銷中心的生產(chǎn)、行政中心的聯(lián)系協(xié)調工作。

　　3、負責銷售中心的會議組織工作和會議記錄工作。

　　4、在企劃部經(jīng)理的領導下，負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業(yè)務管理。

　　5、負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。

　　6、負責各區(qū)域促銷活動的工作指導與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。

　　7、負責制定公司公共關系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關活動。

　　8、負責促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。

　　9、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務。

銷售文員的崗位職責4

　　1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。

　　3、負責收集、整理、歸納本品競品車型的市場行情、客源信息資料，提出分析報告，為領導決策提供參考。

　　4、協(xié)助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來訪工作。

　　5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部內(nèi)務，配合其它部門的`業(yè)務工作。

　　6、妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　7、完成領導臨時交辦的其他任務

銷售文員的崗位職責5

　　1、通過公司給的客戶資料信息，開發(fā)新客戶；

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

　　3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的潛力；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

銷售文員的崗位職責6

　　1、統(tǒng)計每日、每月銷售數(shù)據(jù)，市場門店。對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業(yè)務區(qū)域、客戶類型分類，統(tǒng)計完成率及增長率；

　　2、在業(yè)務經(jīng)理的領導下，負責公司各業(yè)務員工作的監(jiān)督管理；

　　3、負責銷售活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果；

　　4、打印、復印各種文件、資料，做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤；

　　5、統(tǒng)計部門各銷售人員的業(yè)績等；

　　6、業(yè)務人員各類報表的催繳、整理，統(tǒng)計報表漏繳數(shù)據(jù)；

　　7、完成領導、公司交代的其他事項。

銷售文員的崗位職責7

　　1、接收客戶訂單并及時登記處理。

　　2、確認訂單后，做好發(fā)貨的前期準備工作，保證后續(xù)工作的順利進行。

　　3、協(xié)助倉庫解決發(fā)貨過程中出現(xiàn)的問題，確保產(chǎn)品及時發(fā)出。

　　4、協(xié)助財務與客戶進行往來對賬業(yè)務。

　　5、了解應收貨款回款情況，對逾期未付貨款跟進。

　　6、負責公司對外的快遞業(yè)務，登記發(fā)出樣品的品名、數(shù)量。

　　7、查詢并跟進已發(fā)出的郵件，確保及時到收件人手中。

　　8、對工作相關單據(jù)進行規(guī)整并保存。

　　9、完成領導、公司交代的其他事項。

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