廣告客戶經(jīng)理的工作職責
廣告客戶經(jīng)理的工作職責1
職責
1、負責新客戶開拓,搜集客戶信息、整理、解讀客戶需求,計劃和實施,
監(jiān)控所屬項目進度,確保項目按時、按質(zhì)完成;
2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),發(fā)掘和拓展新的業(yè)務機會;
4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、完成公司下達的任務指標;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學歷,廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè),豐富的客戶服務和品牌服務經(jīng)驗;
2、良好的策略能力和技案技巧,能獨立完成客戶開發(fā)管理及關(guān)系維護;
3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的'公關(guān)能力、應變能力和談判能力;
4、能適應出差。
廣告客戶經(jīng)理的工作職責2
保險公司
1.銷售推動和促進:積極開拓準客戶,建立和積累有效的忠誠客戶群。
2.展業(yè)服務:準客戶登記、準客戶跟蹤、業(yè)務咨詢、保險單利益說明。
3.客戶服務:協(xié)助客戶進行理賠、給付、保單變更等服務活動。
4.達成公司規(guī)定的各項業(yè)務指標。
5.參加公司組織的各類培訓,并通過考試。
6.遵守公司關(guān)于銷售人員的各項管理規(guī)定。
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