商務道歉信

時間:2025-01-29 07:02:03 道歉信 我要投稿

商務道歉信模板集錦

  在日新月異的現代社會中,道歉信對我們的作用越來越大,道歉信可以幫助我們消除誤會,增進友誼和信賴。那么一般道歉信是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的商務道歉信模板集錦,歡迎閱讀與收藏。

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商務道歉信模板集錦1

xx公司:

  貴公司客戶提供的關于在產品內發現剪刀一事的信息我司非常的震驚,發生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向貴公司和消費者道一萬聲“對不起”,請接受我們的誠摯的道歉,請求給予我們完善管理的機會,監督我司整改的實際行動。

  當我們收到公貴司反饋的信息時,我司即刻以高度的責任感為使命,立即成立了以公司高層領導負責,基層與員工積極參與的專案調查小組,從現場環境、人員和相關記錄文件逐一展開調查與分析:

  第一,我們核對了當時的檢針設備的檢測記錄與產品檢針記錄,所有的產品都有通過檢針,檢測設備在所有的時間段測試靈敏度都正常,產品檢針有三個全檢除段,一是繡花片完成后100%檢針,車縫完成后100%檢針,手工完成后在包裝裝箱前100%檢針,有可能出問題的環境流程因素一一確定正常;

  第二,在第一步調查中,確定我們的流程不存在問題后,我們請求貴司把詳細圖片拍給我們,經過展開分析發現,這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復的人為行為,因為當時我司正處在一個出貨高峰期,成品倉己放不下,有一部分的成品箱放在車間及前臺附近,我們對人員因素進行分檢,當時有一職員消極待工,在人事主管和上級主管找他談話后,沒有改過,隨后總經理親自找他談話,根據我們的分析,可能他覺的總經理找他談話傷害了他的.自尊,之后他就不斷的到勞動局去投訴,而勞動局來調查也并非像他所說的,跟他談過后就離開了,隨后還是消極待工,影響其它職員的正常辦工,最后公司無柰只好補他一個月工資跟他解除勞動關系。

  第三,離職過程未按公司管理規定上交工具和利器,辦理離職手續,給他把剪刀放進產品裝進車間外成品箱的機會。

  發生了這種事故,我們除了震驚、抱歉,向客戶和消費者致以誠摯的道歉外,更多的是一種警醒和行動,為了表示我們道歉的誠意,我公司在完成以上調查結果之后,立即成立由廠長領導的整改小組,放在公司戰略第一位來執行,從現場環境、場所的整改到流程的培訓與檢查頻率、力度,以及成品的管理和出貨前的安檢措施進行全方面的整改,徹底的杜絕人為因素可能導致危害的出現。

  我司總經理及公司近位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外,更多的是拿出具體行動來證明我們道歉的誠意,以請求您們的諒解。謝謝!

  此致

敬禮!

  道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

商務道歉信模板集錦2

親愛的上海會員朋友們:

  您好!xx集團自20xx年落戶上海以來,一直深受會員和朋友的喜愛。八年來,一直陪伴著你,見證著成長和發展。深感榮幸和感激,我想對你表示衷心的感謝!

  20xx年7月26日,迎來了第二大有機農場TZ農場的正式開業。屆時,來自上海、TZ、高港區的,以及南京郭桓有機認證中心、上海普尼檢測中心、SGS通用標準檢測中心等多家專業檢測機構的將出席開幕式。上海、TZ和全國的許多權威媒體也會對開幕式進行深入報道,你可以通過電視、互聯、報紙、廣播等渠道了解開幕式的'盛況。但是,非常抱歉,由于開幕當天場地的限制,我們無法邀請您親自體驗這一盛會。我們對此深表遺憾和歉意。

  為了讓您更好地體驗第二大有機農場——TZ農場5000畝的有機農場規模和優質有機種植水平,充分感受“絕對不含農藥和化肥”的新鮮和健康,我們將安排會員和朋友在公園開放后陸續參觀TZ農場。上海非常感謝您的支持!祝你和家人身體健康!

  道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

商務道歉信模板集錦3

親愛的全國經銷商朋友:

  你們好!首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過了多年的風風雨雨,我們借此機會向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號的“中意糖果20xx年戰略研討會”上,中意糖果與先行品牌策略機構的.“聯姻”和新產品“獵濃”與“醒力”的推出,得到了經銷商朋友們的深度認同。研討會后的經銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,20xx年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。 因為銷量的增長率較多的原因,對中意糖果集團的生產能力產生了壓力,不能及時發貨給經銷商朋友,8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專業的媒體雜志上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產線4條,并與全球500強的德國BOSS機械簽定協議對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率,經過一個半月的生產線安裝和調試,產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸!

  中意公司在經過上述的生產設備改進后,現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時發出。對此給經銷商朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位經銷商朋友會和中意糖果集團一起走得更遠!

  此致

敬禮!

  道歉人:xxx

  20xx年x月xx日

商務道歉信模板集錦4

尊敬的:

  您好!在收到您的反饋后,攜程非常重視,首先請接受攜程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在攜程預訂1月7日從東京飛回北京的機票,由攜程的供應商出票,由于供應商違規以積分兌換機票導致您無法登機,給您個人和您的日本朋友都造成了非常不好的影響;在收到您的反饋后,攜程客服也第一時間溝通協調先解決您的出行問題。

  我們非常理解您的心情,也非常理解您的堅持,對于這個事件給您造成的不好的服務感受和影響,攜程向您表示深深的歉意。我們一直在努力協調各方資源,希望能夠將您和您日本朋友的影響減少到最低:日航也應攜程的要求主動和您電話解釋,不會因此事件影響到您的信譽及相關記錄;您因此事影響的航空公司里程,攜程已協調為您補加;攜程也會與您一同前往日本羽田機場日航負責人面前說明問題,消除相關負面記錄。您的機票費用也已經按照承諾退一賠三補償至您的攜程錢包帳戶中,您可以隨時提現至銀行卡。

  我們也一直主動電話聯系您,誠懇的向您致歉,提供我們的解決方案和建議。我們真心的希望,您能看見攜程在這次事件中的努力、態度和決心:攜程已推出服務承諾,對出行受影響的旅客,攜程將首先解決客人行程,保證客人出行,后續將執行退一賠三的補償標準保障客人權益。攜程會大力杜絕違規票等情況的出現,并將對違規票臺絕不姑息。攜程會對供應商加強監管,在保證服務質量的同時,能夠帶給攜程用戶更多完善的資源、更加優惠的價格和更優質的服務;我們會為此不斷努力,不斷改進。同時,我們主動接受來自廣大攜程用戶的監督以及來自社會各方監督,不斷自勉和進步。

  這一切,只為了攜程的客人。給攜程用戶提供滿意的'服務,是我們的理想,更是我們的承諾,它已深深植根于攜程的公司文化之中。這是攜程人的使命,所有攜程人都會為之努力以實現這一目標。我們會用實際的行動,來重拾您對攜程的信任和支持。希望您能有時間和我們更多的電話溝通,我們會傾盡全力去協調減少此事對您個人和您日本朋友的影響;攜程客服一直在這里,任何時候,任何問題,我們將全力為客人協調解決。

  謝謝!

道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

商務道歉信模板集錦5

尊敬的消費者朋友:

  直購體驗中心自12月19日開業以來,受到了社會各界和廣大市民的關注,感受到廣大消費者熱情,其中韓國館更是出現了短暫性封館補貨情況,因而導致部分韓貨消費者不能及時購買,對此,我司表示最誠摯的歉意!韓國館系由韓國商人直接經營,因初次與進行貿易合作,對于及湖南長沙市場的預判不準,籌備不夠充分,開業三天貨架商品就被搶購一空,不得不短暫性閉館補貨,由此帶來的不便,敬請大家給予理解!

  我們在向廣大消費者表示最誠摯歉意的'同時,將積極采取務實措施提升購物服務體驗。

  首先,一方面與韓國館商家緊急協調、抓緊補貨,場館現已開放;另一方面韓國館已從韓國廠家加急調貨,備足貨源,以保證消費者能最快捷的享受到韓國館帶來的最實惠價格體驗。

  其次,為迎接圣誕與元旦兩節,節日期間(直購體驗中心晚上營業時間調整至晚上八點),同時各個展館已高效地擴充各熱銷貨品的資源,且品種與數量遠超開業期間,以回報大家的消費熱情。

  再次,為提升市民購物服務體驗,專門邀請海關、國檢等有關部門現場辦公,確保每個商品貨真放心,促使我們的服務更加完美。同時已要求商家加大對各展館一線服務人員深入培訓,并在總臺服務中心受理各項投訴,以提升服務水平。

  另外,因直購體驗中心停車庫正在籌建中,暫且無法滿足眾多市民停車位的需求,近期在金霞經開區管委會的支持下,已在展館附近開順路、湘江北路等路段,劃定臨時停車位以滿足市民便利停車的需要。

  最后我們也懇求各位等待購買韓貨的朋友們稍安毋躁,畢竟真正進口的韓貨漂洋過海、需要一個時間段,您說對嗎?但是不管您做何感想,直購體驗中心都由衷地感謝您的支持,也深深地想對您說一句――sorry!希望尊貴的您能一如既往的支持跨境保稅直購體驗中心。

 道歉人:xxx

 20xx年xx月xx日

商務道歉信模板集錦6

尊敬的客戶:

  您好!我是快遞的投遞員,由于近期發生了貨品延誤發貨的事情,我特地向您遞交我的,以懇求您的原諒。

  我必須就此次延誤發貨的錯誤向您做出清楚、真實地解釋:20xx年11月10日期間我的工作列表當中出現了你的.一件貨品,是加急貨品,從杭州寄往深圳的。我忘記在分發貨品時候,由于粗心大意錯將臨近貨品分發為加急件,犯了疏忽大意的錯誤。

  現如今,我已經受到了快遞的處罰,并且向您表示誠摯的道歉。我愿意賠償您由于延誤發貨導致的一些損失。

  此致

敬禮!

  道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

商務道歉信模板集錦7

尊敬的張先生:

  您好!我是空調銷售公司1002號經銷專員。我叫宋。大概這個時候,你在我們公司購買了一臺柜中央空調,之前約定的發貨時間是三天以內。我們公司在發單子的時候,考慮到機柜中央空調發貨困難,考慮聯系專業的搬運公司。

  但是經過多方聯系專業搬運公司,終于聯系上了,耽誤了送貨時間,把送貨到你家的時間推遲到了第五天。你已經說得很清楚了,三天內發貨。你跟我說三天后要出差,家里沒人。事實上,這發生在我們發貨的時候,然后我們通過電話與您溝通。現在,這個機柜的中央空調暫時存放在我們公司。

  我們會替你好好保管的.。你放心吧。交貨不及時確實是我們公司的工作失誤造成的。我們對此感到非常抱歉。為了彌補我們的工作失誤,我公司的送貨部門經過協商,決定在空調的購買價格上給你適當的折扣,并退還你3%的購買價格。當你有時間呆在家里的時候,請聯系我們,我們會盡快發貨。我向你保證不會再有錯誤了。

  道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

商務道歉信模板集錦8

尊敬的客戶:

  您好!我是快遞的投遞員20xx號,由于近期發生了貨品延誤發貨的事情,我特地向您遞交我的'道歉信,以懇求您的原諒。我必須就此次延誤發貨的錯誤向您做出清楚、真實地解釋:20xx年11月10日期間我的工作列表當中出現了你的一件貨品,是加急貨品,從杭州寄往深圳的。我忘記在分發貨品時候,由于粗心大意錯將臨近貨品分發為加急件,犯了疏忽大意的錯誤。

  現如今,我已經受到了快遞公司的處罰,并且向您表示誠摯的道歉。我公司愿意賠償您由于延誤發貨導致的一些損失。

  此致!

敬禮

道歉人:xxx  

20xx年xx月xx日

商務道歉信模板集錦9

尊敬的會員朋友:

  您好!xx集團自入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長和發展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!7月26日,喜迎農場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

  為了讓您更好的'體驗第二大有機農場TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受絕不含農藥化肥的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

  道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

商務道歉信模板集錦10

親愛的全國經銷商朋友:

  你們好!首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過了多年的風風雨雨,我們借此機會向你們表示由衷的感謝!在7月29號的“中意糖果戰略研討會”上,中意糖果與先行品牌策略機構的.“聯姻”和新產品“獵濃”與“醒力”的推出,得到了經銷商朋友們的深度認同。研討會后的經銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1.6億元。8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。因為銷量的增長率較多的原因,對中意糖果集團的生產能力產生了壓力,不能及時發貨給經銷商朋友,8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專業的媒體雜志上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產線4條,并與全球500強的德國BOSS機械簽定協議對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率,經過一個半月的生產線安裝和調試,產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸!

  中意公司在經過上述的生產設備改進后,現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時發出。對此給經銷商朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位經銷商朋友會和中意糖果集團一起走得更遠!

  此致

敬禮!

  道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

商務道歉信模板集錦11

親愛的朋友們:

  很抱歉這么久才收到我們的東西。首先,我想向你表示誠摯的歉意。你拍的是預定的'鞋號。當時你聯系了廠家,給了我們大概的到達時間。但是,我們沒想到會延遲交貨,所以我們也延遲了交貨。我很抱歉,也很無奈。今天我們終于收到了貨物,并盡快交付給你。我們加班,不吃飯,多派人手,盡量早點發貨。

  我特意準備了一些小禮物,或多或少的表達了我們的一點心意和歉意。希望你能接受。親愛的收到貨后,你還是滿意的。請記得給我們好評,給我們一個五星級的動態評分,好嗎?再次感謝大家的支持。本店將一如既往,真誠為每一位朋友服務。本著真誠的原則,我們將永遠朝著更好的方向發展。收到貨物后,如果您有任何問題,請聯系我們。如果你滿意,給我們表揚和鼓勵。如果您不滿意,請聯系我們,我們將盡最大努力讓您滿意。

  祝你淘寶開心,萬事如意!

  此致

敬禮!

  道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

商務道歉信模板集錦12

親愛的朋友們:

  您好!非常感謝您選擇JADYROSE!菲利普·羅斯公司全體員工真誠地祝您節日快樂,家庭幸福!由于寶貝質量控制嚴格,發貨速度相對較慢,以及發貨不及時和物流速度造成的收貨時間延誤,我們向您深表歉意,并真誠地說“很抱歉讓您久等了”!最讓我們感動的是,你一點都沒有責怪我們,催促我們。我們很高興認識您,您是一位善解人意、心胸寬廣的買家。

  當我坐在辦公桌前給我親愛的寫這封信的時候,我已經快兩年沒見到你了。讓你買到物美價廉的寶貝是我們最開心的事!您的滿意是我們最大的收獲!寶貝滿意,請給我們滿滿5分20多字的贊,系統會自動送你20元店券。如果你再用我的身份證號在我們店里買任何寶貝,你就用優惠券按總金額降價!(優惠券有效期為60天)

  當我看到成千上萬的用戶選擇菲利普·羅斯,以及父母在我們的購物中留下的每一個肯定和支持時,我的內心充滿了感激和責任!在您的支持下,我們更深刻地認識到,做最好的鞋,做最好的服務,客戶的需求和信任是我們不斷的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶來更舒適的服務!

  菲利普·羅斯的新開發已經初步完成,夏季車型也在緊張準備中。我們將增加與您的溝通機會,讓一些老客戶提前看到我們的新車型,并根據您的意見進行改進。我們還想邀請一些老客戶試用我們新開發的型號,以便對腳感做出更準確的報告。我們也想邀請您在我們公司與我們面對面交流。我們所想的一切都是因為你對我們的依賴!我們會一步一步做好鞋,好服務。希望能得的`持續關注。把你對我們的信任變成我們工作的動力,裝點你更美好的生活。感謝您在百忙之中閱讀了這顆綠寶石玫瑰的心。憑借您的信任和寬容,我們將更加努力地回報您對我們的愛,并希望您能繼續見證我們的成長!

  謝謝大家的信任和支持!

  道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

商務道歉信模板集錦13

尊敬的客戶:

  首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過了多年的風風雨雨,我們借此機會向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號的“中意糖果20xx年戰略研討會”上,中意糖果與先行品牌策略機構的“聯姻”和新產品“獵濃”與“醒力”的推出,得到了經銷商朋友們的深度認同。

  研討會后的經銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,20xx年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。因為銷量的增長率較多的原因,對中意糖果集團的生產能力產生了壓力,不能及時發貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。

  對此中意糖果集團在全國專業的媒體雜志上對全國的`經銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。

  決定及時上馬新生產線4條,并與全球500強的德國BOSS機械簽定協議對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率,經過一個半月的生產線安裝和調試,產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸!中意公司在經過上述的生產設備改進后,現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時發出。

  對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位會和中意糖果集團一起走得更遠。

  此致

敬禮!

  道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

商務道歉信模板集錦14

親愛的DOD用戶:

  感謝所有對DOD 品牌支持的忠實客戶,DOD ONE自20xx年6月上市以來得到熱烈的反響,短短的時間內銷量已突破萬臺。但根據我們一系列嚴苛的測試后,發現我們的創新新品ONE部分量產批次在長時間的日光高溫暴曬后,從支架上取下機身時,可能會發生機身磁鐵脫落的現象。

  一旦出現磁鐵脫落的情況,會極大的影響到您的使用及體驗。本著DOD 誠信正直的企業價值觀,我們在進一步進行各項嚴苛測試及討論改進方案后,向您告知這個隱患的存在。同時,我們向所有ONE的忠實用戶在使用中可能會受到的困擾和產生的不便表示歉意!再一次誠摯地向您說聲:對不起!

  若您的`ONE行車記錄儀主機SN碼段為88T5G00001A0-88T5G02960AO,(SN碼在主機底部,產品保修卡以及包裝盒上均有標示),但凡發現有磁鐵脫落現象的,請與DOD售后客服取得聯系。為彌補我們所犯下的失誤,我們將為您更換改進后的主機并支付因更換所產生的所有運輸費用,并免費贈送一條DOD原廠DP4低電壓保護線。

  作為行車記錄儀行業的元老級成員,我們理應更為細致的考慮每一個細節。從產品包裝的打開是否簡易好用,到產品在使用過程中的便利性,我們都應該獨具匠心,精益求精。

  為了更好的提升用戶體驗,我們將會不定期的邀請廣大用戶對我們的產品進行上市前的嚴格評測,進一步優化DOD產品的用戶體驗,力圖將更好更便捷的產品送到我們親愛的用戶手中。

  未來我們會更認真、更努力、更細致的開發新產品,聽取終端用戶的中肯意見和批評,認真落實,加以改進。最后,我們對我們的失誤深表歉意,希望未來能繼續得到您的支持與厚愛。

  xx科技有限公司

  20xx年xx月xx日

商務道歉信模板集錦15

尊敬的客戶:

  您好!由于本公司個別人員的疏忽,在12月11日推送“清潔內飾,啦!”這文章中出現的聯系電話,其中一個信息錯誤,為此給您帶來的困擾和麻煩。我們公司深感不安,特此向您致以深深的歉意,并懇請您的原諒!在發現錯誤之后,我們公司第一時間做出反應,及時修正錯誤,并向那位號碼的.主人賠禮道歉!帶來不便,公司深感歉意!在此向您鄭重承諾,以后杜絕此類錯誤!

  現在,錯誤信息已經更改!“清潔內飾”的活動仍在繼續!感謝大家一直以來的支持與厚愛,我們將竭誠為您服務!

  道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

商務道歉信模板集錦16

機械有限公司:

  您好!感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助,才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,以專業和高度負責的態度為您優質的產品。您知道,今年以來,到處都出現了嚴重的"用工荒",我公司也不例外,春節過后,上工率嚴重下降,雖然我們幾經創造條件,陸續招收了一批批員工,但到目前為止,仍未恢復到去年的最佳水平。

  我們是專業廠家,不僅制造設備要精良,員工的操作技術更要過硬,而對于新工,我們必須用足夠的時間和精力進行操作技術培訓,沒有技術的員工,我們是不能允許上崗實際生產的。在產品上,我們寧愿做少一些,決不能做差一點。對此,想必您也認同。

  今年以來,當地政府進一步加大節能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業受到停電、限電、停水等嚴重困擾,到目前為止,我們這一區域仍然隔一天一供電,已經存續很長時間;不僅我公司受到極大的影響,就連我們的很多上線供應商也因此經常拖延供貨。讓人難堪的是,我們本來不得不壓縮的生產計劃,常常難以完成。對此,我們萬分焦急!值得高興的是,我們招收的新工經過數月培訓,已經陸續合格上崗;我們的發電機也已經調試發電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對于上線供應商,我們已經落實了幫扶措施,想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年,我們將基本具備正常生產的能力,力爭將產品產量恢復到去年最好水平。

  尊敬的老朋友,貴司是我們的老客戶,多年來,給了我們極大的.支持和厚愛,我們理應以高質量的產品、及時的交期予以回報。但今年以來,由于我們的無奈,給貴司造成了極大的不便,對此,我們深表遺憾!接下來,隨著我們產量的不斷提高,我們將把貴司作為我們的優先供貨客戶,按質、按量,準時交貨,通過我們的實際行動,表達我們誠摯的歉意!

  希望能夠得到您和貴司的諒解,并一如既往給我們信任和支持!再次感謝!

  此致

敬禮!

  道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

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