電腦部工作總結

電腦部工作總結通用

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編精心整理的電腦部工作總結通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電腦部工作總結通用1

　　我們每個人都在不斷的總結中成長、在不斷的總結中完善自己。彈指之間XX年已經過去，在過去的一年里、在領導和同事們的悉心關懷和指導下嚴格要求自己，通過自己的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。

　　回顧過去的一年，現將這一年來的工作情況總結如下：

　　一、基本工作

　　跟進資料、變價、打價簽、單據錄入、辦公電腦收銀設備維護、電子秤的維護、處理一些絡問題以及協助各部門的工作。每天營業結束后及時處理銷售流水單協助前臺核對收銀數據，保證在服務器出狀況的情況下數據不會受影響。做每月的進銷存報表、統計每月供應商銷售數據，并協助財務跟供應商對賬。每個季度協助賣場做好盤點工作，并處理好盤點數據。在硬件安全上，我們在對設備進行維護時，堅持按照設備的操作流程進行操作；在系統安全上，我們的核心是服務器，因為連，主要工作是對病毒的防范，規定不能在服務器上使用辦公軟件以外的其他軟件，并封閉服務器的USB接口、光驅從源頭上杜絕了病毒的入侵，同時我們堅持定期對服務器進行病毒查殺操作。定期對辦公電腦進行查殺，確保內安全。

　　二、工作中的問題

　　1、人員的培訓較少，單位組織有針對性的培訓不夠，加上人員變動大對系統專業知識的缺乏，有些不能夠做到細化，只能停留在表面。

　　2、由于商場開業時間比較久，設備比較落后，故障率也高，對工作有一定的影響。

　　三、20xx年的工作計劃

　　1、繼續發揚獨立自主學習業務知識的精神，盡可能的對電腦部人員進行專項業務知識培訓。

　　2、進一步細分職責，我們要充分認識和明確各自的職責和權限，各司其職，避免工作盲目性，以此明確我們的工作目標，強化我們的責任意識，進一步提高工作效率，進一步完善操作流程。

　　3、加強對服務器的維護，確保服務器穩定運作。

　　4、維護好辦公設備，確保各部門的工作順利進行。

　　5、繼續加強絡安全防范，確保數據的準確真實性。

　　6、協助好各部門的`工作，提供各部門需要的數據。

　　7、在今后的工作中，將努力彌補不足，腳踏實地的把自己的工作做好。在新的一年中，將更加努力的做好本職的工作。力爭在新一年的工作取得更大的進步。

電腦部工作總結通用2

　　歲未將至，在領導的關心和支持下，在電腦部的全體員工努力協作下，酒店的計算機管理系統又安全穩定地運行了一年，回顧一年來的工作得失，主要有以下幾個方面的成績。

　　一、電腦部人事變更，新員工的培訓及煅煉

　　由于有老員工離職，電腦部有新員工入職，為使新員工能盡快地熟悉酒店相關計算機管理系統并能熟悉掌握相關操作技能，兩位老員工能以身作則，言傳身教，把自已的工作經驗心得毫無保留的相授，新員工虛心向學并在短時間內熟悉上手，使得電腦部的工作得以保持穩定銜接。

　　二、悉心維護酒店計算機管理系統

　　隨著酒店管理的電算化及自動化進一步加強，電腦部目前維護范圍涉及到財務管理、行政辦公、客房寬帶，娛樂KTV，保齡球計分、保安監控、人事考勤、門鎖管理等，基本涵蓋了酒店的大部份部門及業務，工作面及工作量比去年有所增加。在人員不增，工作量加大的情況下，電腦能合理分配時間，提高工作效率，按質按量完成了維護任務。同時，酒店所使用的管理系統及相關硬件設備使用將近四年，均有不同程度的老化，故障比較多，在電腦部的全體員工共同努力下，使得整個系統的故障率減少到最低，24小時值守，在出現故障的'情況下及時作出反應，在最短的時間內解決問題，使得酒店營業不致于中斷。

　　三、配合人力資源部進行員工培訓

　　在酒店營業淡季，應人力資源部的要求，為了提高員工的計算機操作水平，提高工作效率，電腦部作出了培訓計劃，對相關部門的員工進行了計算機基礎知識的培訓。在提高員工的素質同時，也減少了日后電腦部在日常維護工作中的工作量。

　　四、自行開發酒店計算機票務銷管理系統

　　酒店今年中秋開始自行生產月餅進行銷售，在領導的支持及相關部門的配合下，電腦部自行開發了票務管理程序，從生產到銷售實行計算機跟蹤管理，以達到以銷定產目的。在電腦部全體同仁的努力下，歷時一個月時間的開發，并在開始試用后跟蹤測試，修改，基本上達到了設計要求。在達到量產定銷同時，也減輕了財務統計的工作量。

　　五、更新酒店管理系統

　　從去年開始，酒店便有計劃更新酒店計算機管理統。電腦部在此期間，跟蹤國內相關酒店管理系統動態，并作出建議給酒店管理層作為決策參考。在選定供應商并簽訂合同后，配合供應商進行了硬件采購、線路改造，調整各部門的計算機配置，安排人員培訓等做了大量的工作，使得工程順利進行。以上是電腦部一年來工作所取得的成績，但也存在著不足，主要有以下幾方面

　　一、對酒店網站維護做得不夠到位

　　由于酒店的計算機維護量比去年有所增加，同時在思想上對酒店網站的維護不夠重視，因而造成疏忽，受到了酒店領導的嚴厲批評。電腦部已做出計劃，在酒店新系統完成并順利過度之后，對酒店網站進行一次全面的改版更新。

　　二、工作有些拖拉，有時甚到銜接不上

　　由于在工作安排上條理性不夠，造成了工作作風拖拉，有時候出現脫節情況。今后要進一步完善工作制度，以保障工作能按質按量按時完成。

　　三、紀律性有所欠缺

　　由于工作時間的不確定性，缺乏約束及監督，電腦部在上班紀律方面比其他部門稍差。今后要從思想端正態度，在紀律上加強監督，把電腦部的員工煅造成為一支有技術、有紀律的團隊。

電腦部工作總結通用3

　　前言：光陰如梭，時光荏苒，酒店電腦部的工作總結。轉眼一年又快過去了，我們在董事會領導們的帶領下走過了20xx，即將迎來20xx，這一年里在各個部門領導同事的積極配合下我們較好的完成了上級下達的各項工作任務。當然也還有很多不足的方面需要學習改進。現將工作總結如下：

　　一、軟件方面

　　1、酒店從開業至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統，由于該系統功能方面跟不上我們酒店的發展，功能滿足不了我們的需求。經領導決定更換成捷信達管理系統，在捷信達使用初期處于磨合階段由于時間倉促陪訓不到位，導致在使用過程中出現諸多問題。我們實行加班加點跟蹤處理。經過快半年的使用現各個部門都能正確熟練的操作使用。

　　2、為提高辦事效率，降低辦公成本，我們酒店向軟件公司購買了一套OA（無紙化辦公系統）。由于考慮酒店成本方面，購買時我們選擇沒有提供售后服務。購買后我們自己先學習摸索，然后模擬演練，最后給各個部門員工陪訓，在使用中應各部門要求我們在OA設計了多套流程，以滿足各部門使用需求。

　　3、為酒店營銷信息有效傳達，我們酒店向移動公司購買了一套移動代理服務器用于短信發送。購買后依照各個部門業務需求分配信息數量。

　　4、由于軟件的不斷更新我們定期對客用電腦常用軟件網絡版殺毒軟件更新。

　　二、網絡方面

　　1、酒店籌建期設計無線wifi覆蓋區域只有主樓一到五樓公共區域，由于客人經常自帶筆記本要求無線上網，按客人提的要求為客房架設了WIFI信號，以供客人免費上網，工作總結《酒店電腦部的.工作總結》。為節約成本我們自主設計自己安裝調試，現客房各個區域均可收到無線信號能正常上網。

　　2、由于更換酒店管理系統，華盛網絡線路已不能使用。為了捷信達系統能正常使用我們對酒店網絡進行改造，把酒店所有出品打印機進行歸類，用幾臺服務器進行控制。

　　3、KTV四樓全面裝修升級裝修期間我們全程跟蹤網絡綜合布線以確保網絡的正常使用，為滿足客人上網需求對整個樓層進行無線覆蓋，由于點歌系統版本升級導致包廂點單接口不能使用，經過我們多面努力安裝測試現已能正常使用。

　　4、由于網絡軟件的發展更新，網絡也存在安全隱患我們酒店裝有重要數據電腦安裝防火墻進行訪問控制，同時定期對酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件。

　　5、今年酒店榮膺國家五星酒店，我們以前的網站結夠陳舊在功能上滿足不了我們的使用需求，按要求對網站進行更改，改成3D視覺效果同時新增營銷動態模塊，酒店營銷內容定期發布更新。

　　三、硬件方面

　　1、據統計目前酒店PC電腦總數已有三百余臺，另外還有網絡、多媒體發布系統、點歌系統等設備和服務器等。酒店開業至今已有三年多，有些設備還是籌建期間購買。由于使用年限較久設備老化，我們采取定期保養維護。

　　2、客房電腦損壞率較高，由于已過保修期，我們采取拼湊法把好的配件拼湊組裝起來繼續使用

　　3、為加大酒店多媒體系統發布的營銷宣傳力度，對多媒體系統進行加裝設備，現已能發布圖片跟視頻。

　　四、明年工作計劃與建議

　　1.繼續做好酒店管理系統、電腦維護、網絡管理基礎工作，保障一線基礎營運設施的正常運作。及時對殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級，對發現病毒的機器及時的進行處理，同時為優化酒店網絡資源改進網絡結構。

　　2.進一步網站的維護建設與開發管理，讓酒店網絡“窗口”與客人發揮更好的互動作用。

　　3.加強對相關服務部門電腦基礎知識的培訓，便于服務客人。

　　4.不斷提升本部門專業知識以更好為酒店服務。

　　以上是電腦部工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時感謝酒店領導們對我們部門的信任與支持。

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