藥店整改報告

時間:2024-08-06 17:59:36 整改報告 我要投稿

藥店整改報告15篇【通用】

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的藥店整改報告,希望能夠幫助到大家。

藥店整改報告15篇【通用】

藥店整改報告1

xx市醫(yī)保中心:

  我藥店近期對醫(yī)保中心的問題進行了調(diào)查,并發(fā)現(xiàn)刷卡品種單一、單品種數(shù)量大的情況。經(jīng)過深入了解,我們發(fā)現(xiàn)這是由于藥店內(nèi)部的'醫(yī)保操作員違規(guī)操作所導致的。為了解決這個問題,我們立即召開了會議,并讓醫(yī)保操作員和店內(nèi)銷售人員共同學習了醫(yī)保管理法,以確保刷卡和實際藥品的統(tǒng)一。我藥店向醫(yī)保中心做出了承諾,未來我們將嚴格按照醫(yī)保管理實施細則執(zhí)行,并呼吁醫(yī)保工作人員和廣大社會群眾監(jiān)督我們的行動。

  xx市藥店

  20xx年6月26日

藥店整改報告2

xx市食品藥品監(jiān)督管理局:

  省GSP認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派,于20x年5月18日對我店進行了GSP認證現(xiàn)場檢查。通過認證現(xiàn)場檢查查出,人員和組織機構(gòu)基本健全;各項管理制度基本完善;經(jīng)營設施基本齊全;藥品的驗收、養(yǎng)護和出入庫管理基本規(guī)范;銷售與售后服務良好。現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷0項,一般缺陷6項。我店依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,針對存在的問題,進行認真的整改,現(xiàn)將整改匯報如下:

  1、xx企業(yè)未對質(zhì)量管理文件定期審核,及時修訂。整改措施:根據(jù)新版GSP對質(zhì)量管理文件和各項規(guī)章制度進行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

  2、xx企業(yè)未按規(guī)定,對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進行校驗或檢定。

  整改措施:已按規(guī)定,對計量器具進行校驗,檢查溫度調(diào)控設備運行記錄、溫度監(jiān)測設備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。

  3、xx現(xiàn)場抽取的該單位的'標志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡通膠囊(批號:xx)無該批號的檢驗報告書。

  整改措施:對“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡通膠囊(批號:xx)驗收人員在進行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。

  4、xx企業(yè)未對負責拆零銷售的人員進行拆零銷售專業(yè)培訓。

  整改措施:對負責拆零銷售的人員進行專門培訓,掌握相關法律法規(guī)和專業(yè)知識以及綜合技能,并進行了考核。

  5、xx該企業(yè)銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復印件。

  整改措施:在銷售拆零藥品時按規(guī)定向顧客提供藥品說明書原件。

  6、xx企業(yè)的銷售記錄不完整。

  整改措施:根據(jù)規(guī)定已對完整登記了銷售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號、規(guī)格等內(nèi)容。

  在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認真做好藥店的各項管理工作。

  特此報告。

  xxxxx藥店

  20xx年xx月xx日

藥店整改報告3

食品藥品監(jiān)督管理局:

  藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內(nèi)部進行了全面檢查,嚴格按照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制訂了嚴格的質(zhì)量管理制度,并定期對質(zhì)量管理制度的實施情況進行逐一檢查。在此,認真進行自查自糾匯報如下:

  1、我店于20xx年xx月xx日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負責人和質(zhì)量負責人各1人,質(zhì)量負責人負責處方的審核。

  2、本店依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,嚴格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營,沒有國家嚴禁銷售的藥品。

  3、格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。

  4、營業(yè)場所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計,每日兩次進行監(jiān)測并做好記錄。

  5、嚴格把好藥品質(zhì)量購進驗收關,建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護、進貨驗收中,對藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準文號、注冊商標、有效期、數(shù)量進行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標準,及時的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。

  6、藥房內(nèi)沒有違法藥品廣告和宣傳資料。

  7、藥品銷售與服務中做到文明、熱情、周到的服務,介紹藥品不誤導消費者,對消費者說明藥品的禁忌、注意事項等。

  8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓,并考核合格,其員工都進行了健康體檢取得了健康合格證。

  同時,本店在進行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會將盡快整改和完善不足之處。

  對上述存在的問題,做了認真的分析研究,制定了一定的措施:

  1、加強業(yè)務學習的自覺性,掌握各項業(yè)務知識。

  2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對軟、硬件的管理和學習不斷加強和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務知識逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。

  總之,通過本次自檢,我們對工作的`問題以檢查為契機,認真整改、糾正,積極努力工作,將嚴格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GSP認證的要求,堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥。

  至此,在實際工作仍存在一些不足之處的,懇請領導對我們的工作給予批評和指導。

 xx藥店

 20xx年xx月xx日

藥店整改報告4

xx市醫(yī)保中心:

  近期我藥店發(fā)現(xiàn)醫(yī)保刷卡時存在售藥品種單一、數(shù)量過多的`問題。經(jīng)過深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是由于我藥店的醫(yī)保操作員存在違規(guī)行為導致的。為了解決這一問題,我藥店立即召開會議,要求醫(yī)保操作員和銷售人員共同學習醫(yī)保管理法,確保刷卡和實際藥品相符。我藥店也向醫(yī)保中心承諾,今后將嚴格按照醫(yī)保管理實施細則執(zhí)行,并呼吁醫(yī)保工作人員及廣大社會群眾進行監(jiān)督。

  xx市藥店

  20xx年6月26日

藥店整改報告5

xxx食品藥品監(jiān)督管理局:

  根據(jù)國家、我店積極響應省、州食品藥品監(jiān)管部門的相關會議精神和有關文件精神,以及x食藥監(jiān)發(fā)【】X號文件的要求,立即開展了自查自糾工作。現(xiàn)將我店的情況匯報如下:

  一、基本情況

  我們的藥店始于x年x月,是一家連鎖企業(yè),名為x藥業(yè)有限公司,我們主要經(jīng)營藥品零售業(yè)務。在x年x月,我們成功通過了GSP認證,成為一家獲得資質(zhì)認可的藥品零售企業(yè)。我們有專門負責企業(yè)管理的'負責人和負責保障藥品質(zhì)量的負責人。

  二、自查自糾情況

  1、藥品購進都是從總公司(x藥業(yè)有限公司)直接進貨,沒有從非法渠道購進藥品行為;

  2、按照規(guī)定,必須遵守嚴格的要求來銷售處方藥和復方制劑中含有特殊藥品成分的產(chǎn)品。我們將對所有藥品銷售進行登記,確保沒有任何產(chǎn)品銷售去向不明的情況發(fā)生。

  3、嚴格按要求健全購銷資質(zhì)檔案,不存在超方式、超范圍經(jīng)營;

  4、經(jīng)過本次自查自糾工作,我店嚴格按照規(guī)定要求進行購銷票據(jù)和記錄的真實性核對,確保購銷票據(jù)與實物完全一致。通過這次工作,有效監(jiān)督了我店經(jīng)營行為以及購銷等工作的進行,進一步加強了企業(yè)質(zhì)量安全第一責任人意識,確保了沒有出現(xiàn)任何違法行為。

xxx藥堂

  20xx年xx月xx日

藥店整改報告6

  20xx年12月23日,gsp認證檢查組對廣東保健堂連鎖大藥房有限公司天健分店進行了現(xiàn)場檢查,通過這次檢查,深刻領會了gsp的精神,進一步提高了認識。針對現(xiàn)場檢查中存在的缺陷項目,藥店負責人非常重視,安排相關崗位的人員從快、認真進行了整改,現(xiàn)將整改情況匯報如下:

  一、現(xiàn)場檢查缺陷項目

  gsp認證檢查組對保健堂大藥房天健分店現(xiàn)場檢查結(jié)果為:嚴重缺陷項目0項,一般缺陷項目5項,一般缺陷項目如下。

  1、6511:質(zhì)量負責人沒收集和分析質(zhì)量信息。

  2、6505:企業(yè)無建立人員的繼續(xù)教育檔案。

  3、7801:陳列的藥品無按月進行檢查并記錄。

  4、7807:企業(yè)冰箱、門店無對溫濕度進行記錄。

  5、8106:營業(yè)時間內(nèi),藥師無佩帶標明姓名,職稱等內(nèi)容的胸卡。

  二、缺陷項目的'整改情況

  檢查結(jié)束后,門店負責人召集全體員工開會,認真討論了檢查組提出的一般缺陷項,針對問題查找原因,明確相應的整改措施,根據(jù)質(zhì)量責任制度的規(guī)定,每一項責任到人,進行了認真整改。

  1、6011:質(zhì)量負責人沒收集和分析質(zhì)量信息

  責任人員:質(zhì)量負責人蔡鑾音

  整改措施:

  立即從國家食品藥品等網(wǎng)站收集相關的藥品質(zhì)量信息資料,并組織員工認真學習。

  完成時間:20xx年12月24日。

  2、6505:企業(yè)無建立人員的繼續(xù)教育檔案。

  責任人員:蔡鑾音李智敏

  整改措施:

  組織人員學習并建立繼續(xù)教育檔案,以便查對。

  完成時間:20xx年12月24日。

  3、7801:陳列的藥品無按月進行檢查并記錄。

  責任人員:蔡鑾音

  整改措施:

  組織藥學人員對全場陳列的藥品進行養(yǎng)護和檢查,并做好相應記錄。完成時間:20xx年12月24日。

  4、7807:企業(yè)冰箱、門店無對溫濕度進行記錄。

  責任人員:李智敏。

  整改措施:

  從現(xiàn)在開始,每天認真做好冰箱和營業(yè)場所的溫濕度記錄。

  完成時間:20xx年12月24日。

  5、8106:營業(yè)時間內(nèi),藥師無佩帶標明姓名,職稱等內(nèi)容的胸卡。責任人員:李智敏

  整改措施:

  立即要求藥師上班期間佩帶工卡,并認真做好藥師職責工作。

藥店整改報告7

xxx食品藥品監(jiān)督管理局:

  xxx藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內(nèi)部進行了全面檢查,嚴格按照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制訂了嚴格的質(zhì)量管理制度,并定期對質(zhì)量管理制度的實施情況進行逐一檢查。在此,認真進行自查自糾匯報如下:

  1、我店于20xx年xx月xx日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負責人和質(zhì)量負責人各1人,質(zhì)量負責人負責處方的審核。

  2、本店依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,嚴格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營,沒有國家嚴禁銷售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:xxx有限公司)進貨,不從非法渠道購進藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假、劣藥品。

  3、依據(jù)GSP標準制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。

  4、營業(yè)場所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計,每日兩次進行監(jiān)測并做好記錄。

  5、嚴格把好藥品質(zhì)量購進驗收關,建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護、進貨驗收中,對藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準文號、注冊商標、有效期、數(shù)量進行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標準,及時的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。

  6、藥房內(nèi)沒有違法藥品廣告和宣傳資料。

  7、藥品銷售與服務中做到文明、熱情、周到的服務,介紹藥品不誤導消費者,對消費者說明藥品的`禁忌、注意事項等。

  8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓,并考核合格,其員工都進行了健康體檢取得了健康合格證。

  同時,本店在進行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會將盡快整改和完善不足之處。

  對上述存在的問題,做了認真的分析研究,制定了一定的措施:

  1、加強業(yè)務學習的自覺性,掌握各項業(yè)務知識。

  2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對軟、硬件的管理和學習不斷加強和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務知識逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。

  總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改、糾正,積極努力工作,將嚴格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GSP認證的要求,堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥。

  至此,在實際工作仍存在一些不足之處的,懇請領導對我們的工作給予批評和指導。

xxx藥店

  20xx年xx月xx日

藥店整改報告8

×××食品藥品監(jiān)督管理局:

  根據(jù)國家、根據(jù)省、州食品藥品監(jiān)管部門相關會議精神和有關文件精神,以及×食藥監(jiān)發(fā)【】X號文件的要求,本店積極展開了自查自糾工作,并將情況如下:首先,我們認真學習了省、州食品藥品監(jiān)管部門召開的相關會議精神和發(fā)布的有關文件精神。深入理解了其中對于食品藥品安全管理的重要性和嚴格要求。隨后,我們立即啟動了自查自糾工作。針對食品藥品安全管理的各個環(huán)節(jié),我們進行了全面檢查和評估。特別是在生產(chǎn)、儲存、銷售等環(huán)節(jié)中,我們仔細檢查了原材料采購、質(zhì)量控制、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品標識、儲存條件、銷售渠道等方面的情況。在自查過程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。例如,部分原材料供應商沒有提供相關的產(chǎn)品合格證明;部分員工對于產(chǎn)品質(zhì)量要求的'理解不夠深入;儲存條件沒有按照要求進行嚴格管理等。針對這些問題,我們立即采取了整改和糾正措施。與供應商溝通要求其提供產(chǎn)品合格證明,加強對員工培訓和教育,建立健全儲存條件管理制度等。除了自查自糾工作,我們還積極參與相關部門組織的培訓和交流活動。通過這些活動,我們進一步提高了食品藥品安全管理的認識和能力。總結(jié)起來,我們店鋪按照省、州食品藥品監(jiān)管部門會議精神和有關文件精神的要求,及時開展了自查自糾工作,并采取了相應的整改措施。我們將繼續(xù)加強對食品藥品安全管理的重視,確保產(chǎn)品質(zhì)量和消費者的安全。

  一、基本情況

  我店成立于20xx年6月,是一家連鎖藥店,隸屬于×藥業(yè)有限公司。我們的主營業(yè)務是藥品零售。在20xx年8月,我們通過了GSP認證,成為合格的藥品零售企業(yè)。目前,我們的藥店設有企業(yè)負責人和質(zhì)量負責人各一名。

  二、自查自糾情況

  1、藥品購進都是從總公司(×藥業(yè)有限公司)直接進貨,沒有從非法渠道購進藥品行為;

  2、按照規(guī)定,銷售處方藥和含有特殊藥品成分的復方制劑時,必須嚴格遵守要求,并對藥品銷售進行登記,以確保不存在產(chǎn)品銷售去向不明的情況。

  3、嚴格按要求健全購銷資質(zhì)檔案,不存在超方式、超范圍經(jīng)營;

  4、經(jīng)過本次自查自糾工作,我店的經(jīng)營行為及購銷等工作得到了有效的監(jiān)督和改進。我們始終堅持購銷票據(jù)和記錄真實,并且確保與實際情況一致,不存在購銷票據(jù)與實物不符的情況。通過此次工作,我們加強了企業(yè)質(zhì)量安全第一責任人意識,并且未發(fā)現(xiàn)任何違法行為。這是我們對于自身經(jīng)營的真實態(tài)度和努力所取得的成果。

×××藥堂

  20xx年xx月xx日

藥店整改報告9

醫(yī)保局領導:

  您好

  xxxx藥店,就本次貴單位對本店檢查過程出現(xiàn)的問題,藥店引起高度重視認真學習相關文件深刻領會文件精神。

  我店根據(jù)貴單位下發(fā)的《關于對定點零售藥店進行年度考評檢查》的精神,我藥店結(jié)合本店實際情況對照本藥店的實際情況進行了認真對照檢查。發(fā)現(xiàn)藥店存在因自身對問題的認識程度不夠,在店內(nèi)陳列足浴盆,及兒童食用品的行為。對于發(fā)現(xiàn)的.問題我們將加強醫(yī)保相關政策學習嚴格按照簽訂的服務協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務并要求藥店上報整改報告。

  我店將嚴格遵守《基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協(xié)議》和《藥品管理法》的各項規(guī)定現(xiàn)將整改措施報告如下:

  一、藥品的分類管理方面:嚴格遵照有關規(guī)定進行設立保健品及醫(yī)療器械設專柜不與藥品混合經(jīng)營,專柜設立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)保卡結(jié)算”的警示標志。

  二、刷卡方面:本店今后將嚴格遵守《基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協(xié)議》各項規(guī)定要求各個藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡。購非藥品類商品以后都不給予刷醫(yī)保卡。

  三、人員培訓方面:今后將加強店長、駐店藥師、收銀員、營業(yè)員等人員的藥品知識培訓嚴格執(zhí)行gsp認證各項要求同時對藥店所有人員加強醫(yī)保相關政策學習培訓。我們保證在以后的經(jīng)營工作中今后將認真落實《基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協(xié)議》和《藥品管理法》各項規(guī)定做好各項工作。

  望領導視察指導!

  負責人:xxx藥店

  二零xx年五月十六日

藥店整改報告10

xx市食品藥品監(jiān)督管理局:

  xx藥店取得《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(以下簡稱為gsp)認證以來,始終堅持將gsp要求作為藥店經(jīng)營的行為準則,認真落實《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī),制定并嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量管理制度和程序。藥店原認證證書于20xx年xx月到期,需按照法律規(guī)定重新申請認證,現(xiàn)將藥店實施gsp自查情況報告如下:

  一、企業(yè)概況

  xx藥店于20xx年注冊成立,注冊地址xx,經(jīng)營性質(zhì)為xx。《藥品經(jīng)營許可證》編號:xx,有效期20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日,《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》編號:xx, 有效期20xx年xx月xx日——20xx年 xx月xx日。經(jīng)營范圍:中成藥、中藥飲片、化學藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、生物制品。經(jīng)營藥品品種xx種,20xx年銷售額達xx元。

  藥店現(xiàn)有各類專業(yè)人員xx人,其中企業(yè)負責人xx,xx學歷,xx藥師;質(zhì)量負責人xx,學歷xx,xx藥師;經(jīng)營面積xx㎡,辦公生活區(qū)域xx㎡,設施設備齊備,經(jīng)營場所明亮、整潔。我店分別在20xx年、20xx年通過gsp認證檢查,取得gsp證書。我店在此次申報gsp認證前無違規(guī)經(jīng)營假劣藥品的情況,按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求,參照《xx市藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理體系文件》組織有關人員重新修訂了藥店各崗位職責、管理制度和各項操作規(guī)程,完善了質(zhì)量管理體系,提高全員參與質(zhì)量控制的意識,依據(jù)要求,對計算機系統(tǒng)進行配備升級改造,規(guī)范了藥店的經(jīng)營行為。

  二、gsp自查總結(jié)

  本藥店主要對照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》 進行自查整改,在實際操作中,逐項進行檢查,不符合的進行整改,符合規(guī)定的體現(xiàn)出藥店的實際情況,經(jīng)過自查整改,現(xiàn)在藥店整體上已經(jīng)具備申請認證的條件,現(xiàn)將自查整改和整改后情況匯總?cè)缦拢?/p>

  1、依法經(jīng)營和誠信方面。

  藥店自成立以來,一直依法經(jīng)營,無違規(guī)經(jīng)營行為,12個月內(nèi)在當?shù)乇O(jiān)管部門無違規(guī)受到處罰情況出現(xiàn),未銷售過假劣藥品。申辦藥店資料無作假,申請認證資料真實。20xx年信用等級評定為 ,20xx年信用等級評定為 。(20xx年嚴重失信的要簡要說明原因,必要時當?shù)厮幈O(jiān)局要出證明說明情況)

  2、質(zhì)量管理與職責落實情況。

  根據(jù)實際,由質(zhì)量管理員xx參照《xx市藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理體系文件》修訂了質(zhì)量管理文件,包括職責、

  工作制度、崗位操作規(guī)程、各種記錄表格,質(zhì)量管理文件制定和實施基本符合有關法律法規(guī)和gsp要求,符合藥店運行gsp實際。

  本藥店基本具有與經(jīng)營范圍和規(guī)模相適應的經(jīng)營條件,按照經(jīng)營范圍和經(jīng)營規(guī)模設定了包括組織機構(gòu)、人員、設施設備、質(zhì)量管理文件和計算機系統(tǒng)。其中,藥店負責人xx是藥品質(zhì)量的主要負責人,任命***為質(zhì)量管理人員,具體負責gsp要求的15項基本職責和其他應由質(zhì)量管理員負責履行的職責。同時任命了驗收員、采購員、處方審核員、營業(yè)員等崗位工作人員,明確了工作職責。

  3、人員管理。

  本藥店從事藥品經(jīng)營和質(zhì)量管理的人員符合有關法律法規(guī)及gsp規(guī)范的資格要求,且沒有《藥品管理法》第76條、83條禁止從業(yè)的情形。

  任命xx質(zhì)量管理員,男、xx歲,中專學歷,xx專業(yè),從事醫(yī)藥工作20xx年,有豐富工作經(jīng)驗,取得了xx職稱。

  采購員、質(zhì)量驗收員、養(yǎng)護員、保管員xx。中專學歷,x專業(yè),符合任職條件。

  營業(yè)員:xx,女、xx歲,高中文化,經(jīng)過上崗培訓,有上崗證,從事醫(yī)藥工作20xx年。培訓情況:我藥店制定了20xx年度培訓計劃。藥店負責人xx,接受了20xx年的執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育,且成績合格。

  3人均接受了20xx年xx市食品藥品監(jiān)督管理局的培訓,且成績合格,取得了相關的培訓證書。20xx年xx月xx、xx日參加了市局的繼續(xù)教育,除此之外,我藥店還組織了人員利用業(yè)余時間進行了與藥品經(jīng)營相關的國家發(fā)布的法律、法規(guī)的學習。對冷藏藥品、專管藥品、拆零藥品人員進行了專門培訓,以上所有的培訓均有培訓材料和培訓記錄。通過有效地利用各種方式學習,業(yè)務素質(zhì)得到了很大的提高。

  體檢情況:直接接觸藥品的工作人員有xx人,按年度進行了健康體檢,身體均健康,持健康證上崗。健康檢查檔案齊全符合要求。本藥店為每位員工購置了整潔衛(wèi)生的工作服,嚴格制度管理,陳列區(qū)禁止存放與經(jīng)營活動無關的物品,工作區(qū)域內(nèi)無影響藥品質(zhì)量和安全的行為出現(xiàn)。

  4、文件實施情況。

  按照有關法律法規(guī)及gsp規(guī)定,制定符合藥店實際的質(zhì)量管理文件,包括質(zhì)量管理制度xx項、崗位職責xx項,操作

  規(guī)程xx項、檔案xx個,20xx年——20xx年記錄和憑證齊全,通過自查,藥店制訂的`文件對應滿足gsp對文件形式、內(nèi)容的要求,自查中還對文件進行了審定,及時修訂文件xx,修改xx處,同時,對藥店所有人員集中進行了制度的學習,一些重要制度上墻明示,確保了各崗位人員正確理解質(zhì)量管理文件的內(nèi)容,保證質(zhì)量管理文件有效執(zhí)行。

  按照要求,對藥店相關的記錄和憑證進行整理存檔備查,實現(xiàn)了真實、完整、準確、有效和可追溯。通過計算機系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)時,相關崗位人員按照操作規(guī)程,通過授權及密碼登錄計算機系統(tǒng),進行數(shù)據(jù)的錄入,保證數(shù)據(jù)原始、真實、準確、安全和可追溯。電子記錄數(shù)據(jù)以安全、可靠方式每日備份。備份記錄和數(shù)據(jù)的介質(zhì)存放于安全場所。

  5、設施與設備情況。

  經(jīng)營場所、設施設備基本符合gsp要求。藥店總面積xx平米,其中經(jīng)營面積達到了xx平方米,經(jīng)營區(qū)設有處方藥經(jīng)營區(qū)、非處方藥經(jīng)營區(qū)、醫(yī)療器械區(qū)、保健食品區(qū),非藥品區(qū)與藥品經(jīng)營區(qū)隔離,待驗藥品臺、不合格藥品柜設施按照規(guī)定設置,確保藥品有足夠的經(jīng)營面積。非經(jīng)營區(qū)設有辦公區(qū)和衛(wèi)生間。購置了滿足藥品經(jīng)營和儲存條件的設施設備,柜臺17組,貨架7組,配備了空調(diào)1臺、冰箱1臺、冰箱溫度計1只、溫濕度表1只、滅火器1個、粘鼠板1個等設施設備,其中計量設備已送技術監(jiān)督部門鑒定合格。

藥店整改報告11

食品藥品監(jiān)督管理局:

  根據(jù)《關于印發(fā)敦化市食品藥品監(jiān)督管理局打擊違法購銷藥品專項行動實施方案的通知》,《關于印發(fā)敦化市藥品流通領域集中整治行動工作方案的通知》中

  1、企業(yè)是否依批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動;

  2、購進藥品渠道是否合法。是否有合法票據(jù),并按規(guī)定建立購進記錄,做到票、帳、貨相符,企業(yè)購進記錄是否完整;

  3、驗收人員對購進的藥品,是否根據(jù)原始憑證,嚴格按照有關規(guī)定逐批驗收,藥品驗收是否做好記錄;

  4、藥品銷售環(huán)節(jié)是否存在違法違規(guī)行為。如含麻黃堿復方制劑,終止妊娠藥品,易濫用、成癮藥品,蛋白同化制劑、肽類激素及在銷售中有特殊規(guī)定的其它藥品;

  5、藥品陳列、儲存和擺放是否符合要求;

  6、是否存在出租、出借柜臺等行為;

  7、進貨來源是否把關不嚴,是否從非法渠道進貨;

  8、是否未按要求銷售處方藥、含特殊藥品復方制劑,產(chǎn)品的銷售去向不清;

  9、是否購銷資質(zhì)檔案不全,超方式、超范圍經(jīng)營;

  10、是否購銷票據(jù)與實物不符,購銷票據(jù)和記錄不真實等10項整治內(nèi)容按通知中的`要求,對本企業(yè)內(nèi)部藥品經(jīng)營各環(huán)節(jié)有關情況逐條梳理,查擺存在的問題,對藥店進行了自查,通過自查發(fā)現(xiàn)以下問題: 1.2.3.4.5、針對以上出現(xiàn)的問題,我藥店進行了認真的自糾,整改措施如下: 1.2.3.4.5、根據(jù)通知內(nèi)容,對全體員工進行了培訓,提高了認識、增加了緊迫感和責任感,促使我藥店盡快步入規(guī)范化、法制化的軌道。通過自查,及時發(fā)現(xiàn)了問題,分析了問題、解決了問題,努力達到了規(guī)范經(jīng)營的要求。

  以上是我店的整改情況,望市局進一步監(jiān)督指導。

XX藥房

  20xx年xx月xx日

藥店整改報告12

沈丘縣醫(yī)保中心領導:您好!

  我藥店收到沈丘縣人社局醫(yī)保中心通知和會議精神,高度重視,認真學習會議內(nèi)容,深刻領會會議精神,我店根據(jù)沈丘縣醫(yī)保中心下發(fā)的通知的內(nèi)容,我藥店結(jié)合通知,對照本藥店的實際情況,進行了認真對照檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題我們將要求藥店加強醫(yī)保相關政策學習;嚴格按照簽訂的服務協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務,并上報整改報告。我藥店將嚴格遵守《沈丘縣基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協(xié)議》和《藥品管理法》的各項規(guī)定,現(xiàn)將整改措施報告如下:

  一、藥品的分類管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標識。保健品設專柜銷售,不與藥品混合經(jīng)營,保健品專柜須將設立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)保卡結(jié)算”的警示標志。

  二、刷卡方面:藥店今后將嚴格遵守《沈丘縣基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協(xié)議》各項規(guī)定,要求藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡,購非藥品類商品以后都不給予刷醫(yī)保卡,日用品一律下架。

  三、人員培訓方面:今后將加強店長、駐店藥師、收銀員、營業(yè)員等人員的藥品知識培訓,嚴格執(zhí)行認證各項要求,同時對藥店所有人員加強醫(yī)保相關政策學習培訓。

  總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照市、縣、局指示精神領會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的`藥,藥店全體員工感謝市、縣、局的領導對這項工作的認真。我們保證在以后的經(jīng)營管理中認真落實《沈丘縣基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協(xié)議》和《藥品管理法》各項規(guī)定,做好各項工作。

  以上是我店的整改情況,請市、縣、局領導進一步監(jiān)督指導!

  沈丘縣XX藥店

  20xx年5月15日

藥店整改報告13

xxx食品藥品監(jiān)督管理局:

  根據(jù)國家、省、州食品藥品監(jiān)管部門相關會議精神和有關文件精神,以及x食藥監(jiān)發(fā)【xx】號文件精神,我店及時開展了自查自糾工作,現(xiàn)將情況匯報如下:

  一、基本情況

  我店于xx年x月成立,為x藥業(yè)有限公司連鎖店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),在x年x月通過了認證。現(xiàn)藥店有企業(yè)負責人和質(zhì)量負責人各一人。

  二、自查自糾情況

  1、藥品購進都是從總公司(x藥業(yè)有限公司)直接進貨,沒有從非法渠道購進藥品行為;

  2、嚴格按要求銷售處方藥、含特殊藥品成分復方制劑,對藥品銷售進行登記,不存在產(chǎn)品銷售去向不明的情況;

  3、嚴格按要求健全購銷資質(zhì)檔案,不存在超方式、超范圍經(jīng)營;

  4、購銷票據(jù)和記錄真實,不存在購銷票據(jù)與實物不符的情況。總之,通過此次自查自糾工作,督促了我店的`經(jīng)營行為及購銷等工作,企業(yè)質(zhì)量安全第一責任人意識得到了加強,未出現(xiàn)任何違法行為。

xxx藥堂

  20 xx年xx月xx日

藥店整改報告14

  ×××食品藥品監(jiān)督管理局:

  ×××藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內(nèi)部進行了全面檢查,嚴格按照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制訂了嚴格的質(zhì)量管理制度,并定期對質(zhì)量管理制度的實施情況進行逐一檢查。在此,認真進行自查自糾匯報如下:

  1、我店于×年×月×日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負責人和質(zhì)量負責人各1人,質(zhì)量負責人負責處方的審核。

  2、本店合法經(jīng)營,遵守相關法律規(guī)定,并在明顯的位置展示證照。我們嚴格按照經(jīng)營范圍從合法供應商(例如:×××有限公司)采購藥品,保證藥品質(zhì)量,絕不從非法渠道購進藥品。我們承諾不銷售國家明令禁止的藥品,堅決杜絕假冒、劣質(zhì)藥品。

  3、依據(jù)GSP標準制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。

  4、店面在設計上充分考慮到顧客的舒適感,空間寬敞明亮,整潔清爽,為銷售藥品提供了良好的陳列條件。為了確保商品質(zhì)量,店內(nèi)特別配備了溫濕度計,并且每天定時進行兩次監(jiān)測并做詳細記錄。

  5、嚴格把好藥品質(zhì)量購進驗收關,建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護、進貨驗收中,對藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準文號、注冊商標、有效期、數(shù)量進行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標準,及時的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。

  6、藥房內(nèi)沒有違法藥品廣告和宣傳資料。

  7、我們在藥品銷售和服務中,始終秉持文明、熱情和周到的原則,為每位消費者提供貼心的服務。在介紹藥品時,我們堅守誠信原則,絕不誤導消費者。同時,我們會向消費者詳細說明藥品的禁忌和注意事項,確保消費者正確使用藥品。

  8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓,并考核合格,其員工都進行了健康體檢取得了健康合格證。

  同時,本店正在進行全面的自我審查,發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方。經(jīng)過這次自檢,本藥店將積極采取整改措施,不斷完善服務和提高自身水平。

  對上述存在的問題,做了認真的分析研究,制定了一定的措施:

  1、加強業(yè)務學習的自覺性,掌握各項業(yè)務知識。

  2、加強質(zhì)量管理工作的力度,致力于持續(xù)改進軟、硬件的管理和學習,并不斷完善,為了使本店的'質(zhì)量管理工作與其他業(yè)務知識逐步現(xiàn)代化。我們將規(guī)范化和制度化,以確保廣大人民群眾在用藥方面的安全和有效性,并為此做出應有的貢獻。

  總之,通過本次自我檢查,我們發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題,并以此為契機,認真糾正和整改。我們積極努力工作,始終遵循縣局的指示精神,遵守國家及行業(yè)法律、法規(guī)以及GSP認證的要求。我們堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨,致力于讓顧客感到滿意,并確保每個人都能享用到安全、有效、放心的藥品。

  至此,在實際工作仍存在一些不足之處的,懇請領導對我們的工作給予批評和指導。

  ×××藥店

  ×年×月×日

藥店整改報告15

xx市食品藥品監(jiān)督管理局:

  省GSP認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派,于20xx年5月18日對我店進行了GSP認證現(xiàn)場檢查。通過認證現(xiàn)場檢查查出,人員和組織機構(gòu)基本健全;各項管理制度基本完善;經(jīng)營設施基本齊全;藥品的驗收、養(yǎng)護和出入庫管理基本規(guī)范;銷售與售后服務良好。現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷0項,一般缺陷6項。我店依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,針對存在的問題,進行認真的整改,現(xiàn)將整改匯報如下:

  1、企業(yè)未對質(zhì)量管理文件定期審核,及時修訂。整改措施:根據(jù)新版GSP對質(zhì)量管理文件和各項規(guī)章制度進行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

  2、企業(yè)未按規(guī)定,對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進行校驗或檢定。

  整改措施:已按規(guī)定,對計量器具進行校驗,檢查溫度調(diào)控設備運行記錄、溫度監(jiān)測設備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。

  3、現(xiàn)場抽取的該單位的標志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡通膠囊(批號:)無該批號的檢驗報告書。

  整改措施:對“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的`腦絡通膠囊(批號:xx)驗收人員在進行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。

  4、企業(yè)未對負責拆零銷售的人員進行拆零銷售專業(yè)培訓。

  整改措施:對負責拆零銷售的人員進行專門培訓,掌握相關法律法規(guī)和專業(yè)知識以及綜合技能,并進行了考核。

  5、該企業(yè)銷售拆零藥品時未提供或說明書復印件。

  整改措施:在銷售拆零藥品時按規(guī)定向顧客提供藥品說明書原件。

  6、企業(yè)的銷售記錄不完整。

  整改措施:根據(jù)規(guī)定已對完整登記了銷售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號、規(guī)格等內(nèi)容。

  在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認真做好藥店的各項管理工作。

  特此報告。

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