商場物業(yè)年終總結(jié)范文
時光過得飛快，不知不覺中，又到了一年的末尾了，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，不能光會埋頭苦干哦，寫一份年終總結(jié)，為來年工作做準(zhǔn)備吧！但是年終總結(jié)要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢？以下是小編整理的商場物業(yè)年終總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
在商業(yè)街區(qū)管理中，應(yīng)當(dāng)運用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)手段與管理手段，依靠各種先進(jìn)設(shè)備、工具和人的主觀能動性，維護(hù)商業(yè)街區(qū)物業(yè)和租戶的安全，這是一項很重要的工作，最為廣大租戶所關(guān)注，特制訂常規(guī)防范與技術(shù)防范相結(jié)合的24小時全天候管理方案。
1、管理內(nèi)容：
常規(guī)防范：采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)商業(yè)街區(qū)公共秩序，防止和制止任何危及或影響物業(yè)、租戶安全的行為。
門崗的'任務(wù)：
a、禮儀服務(wù)(向租戶行舉手禮或注目禮)；
b、維護(hù)出入口的交通秩序；
c、對外來車輛和人員進(jìn)行驗證和換證；
d、制止身份不明人員和衣冠不整者進(jìn)入商業(yè)街區(qū)；
e、嚴(yán)禁攜帶危險物品進(jìn)入商業(yè)街區(qū)；
f、遇有外來人員將大件物品帶出商業(yè)街區(qū)，即與物主核實，并作登記。
g、為租戶提供便利性服務(wù)。
巡邏崗的任務(wù)：
a、按規(guī)定路線巡視檢查，不留死角；
b、巡查車輛停放情況，維護(hù)道路暢通，做好安全防范工作；
c、對商業(yè)街區(qū)內(nèi)的可疑人員進(jìn)行檢查防范；
d、商業(yè)街區(qū)安全檢查；
e、裝修戶的安全檢查；
f、防范和處理各類治安案件；
g、防范和制止各類違反商業(yè)街區(qū)管理制度行為。
技術(shù)防范：應(yīng)用安全報警監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)，對商業(yè)街區(qū)內(nèi)的治安情況實施24小時監(jiān)控，確保商業(yè)街區(qū)安全。對可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點錄像措施，并及時通知值班保安就地處理。值班保安接到治安報警，迅速趕到現(xiàn)場酌情處理，并把情況反饋到監(jiān)控中心，監(jiān)控員作詳細(xì)記錄，留檔備查。
2、管理措施：
(1)實行半軍事化管理，制訂各項保安管理制度和獎懲措施，并嚴(yán)格付諸實施，以增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
(2)強(qiáng)化保安人員的內(nèi)務(wù)管理，開展系統(tǒng)化軍事素質(zhì)培訓(xùn)，提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，每年組織不少于4次會操。
(3)加強(qiáng)保安人員的行為規(guī)范教育，要求服裝統(tǒng)一，佩證上崗，言語文明，舉止得當(dāng)。
(4)嚴(yán)格執(zhí)行保安巡更點到制度，確保巡邏質(zhì)量。
(5)監(jiān)控中心設(shè)備每天檢查、保養(yǎng)，監(jiān)控系統(tǒng)沿線影響監(jiān)控效果的雜物及時清除。
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